一、准确的栏目定位:服务普通市民

　　采集什么样的新闻，从何种角度报道新闻，以何种形式编播给广大观众，面向什么样的电视受众群体，这是制作新闻类节目首要考虑的问题，也是新闻节目的宗旨。《第一时间》定位栏目的服务对象是城市普通市民，大量报道发生在百姓身边的新闻故事是其最显著的标志。栏目为他们交流情感、获取信息提供了一个新的平台，满足了他们的视听需求。
    《第一时间》的宣传语是“最快的报道，最新的资讯，最真诚的服务，紧随第一时间，生活天天新鲜”。充分表明了栏目的内容和形式，那就是尽可能地在报道上贴近贴近再贴近，让观众产生一种亲切感，认同感，从而实现新闻价值的最大化。《第一时间》是一档本土化的新闻资讯栏目，在内容选择上，首先从“本土化”出发，采用平民化的视角，及时报道发生在身边的大事小情，为百姓排忧解难。在这里，既有最新最快的突发性事件和动态消息，又有实用的天气交通、市场等服务资讯;既有广受关注的医疗、住房、就业、教育、城建等热点话题，又有市民日常生活中遇到的烦恼琐事。在这档栏目中，观众看到的都是老百姓，都是身边普普通通的人，记叙的是实实在在的事。
    在这个信息资源共享空前繁荣的时代，受众对信息环境的期待也相应地从注重数量上升到关注质量，那些关涉到个体在瞬息万变的社会的切身利益的事情更容易引起他们的关注。《第一时间》的创制者们以深入挖掘新闻意义、向受众提供价值判断为己任。他们认为以受众为本位并不仅仅意味着向受众传递客观信息，更决非等同于满足大众趣味，一味地供给受众休闲娱乐的“软”消息，对受众真正的尊重应该是以尽力贴近百姓，直接介入现实社会生活为基础，传播主流文化，主持舆论导向，形成共同社会心理 。因此，对下岗职工再就业、贫困大学生的求学之路、安徽人在海内外的奋斗历程等事件的讲述，使得节目不仅紧扣时代主题，还具有典型的地域特色和时代色彩。

　　二、创新推广，特色领先,从内容到形式不因循守旧

　　《第一时间》所处的平台是一个省级台的地面频道，它对于新闻的遴选明确界定为“社会新闻”、“生活资讯”、“投诉热线”三个部分，并且以每晚18:30-19:30一小时直播形态统筹起来。《第一时间》规避了中央电视台和省级卫视台时政新闻的任务，传播上以微观的、有用的社会新闻作为表现主题。惟其微观，所以目标受众容易培养并且保持收视期待，使地方新闻过去以硬性题材弱效传播逐渐变为如今的软性题材强效传播。
    新闻报道最理想的状态是与新闻事件的进展同步现场直播，另外，就是能最大限度地推迟一档新闻栏目的截稿时间，使刚刚发生的新闻能在第一时间内发布出去。针对这一点，《第一时间》力求做到真正意义上的直播，而不仅仅是串联意义上的直播，那就是要求节目直播过程中发生的事件都能直接进入节目。比如有次栏目正在播出时，长江路上发生了一起火灾，主持人通过与记者的电话连线，第一时间把消息报道出去，而后把直播车开到现场进行现场报道。时间久了，《第一时间》的记者往往会比火警、110先到现场，因为一有事，市民就会先打电话给《第一时间》。有时候《第一时间》没打到，警车来了，他们还说:不要忙，《第一时间》还没到呢。市民的积极参与，也为其提供了源源不断的新闻线索，反过来又能使更多的突发新闻在第一时间与观众见面。直播除了能以第一时间告诉观众最新的消息外，它更能体现栏目和观众的互动性，通过设置合理、安全的控制手段，栏目向观众开放热线电话、手机短信和网络通道，在节目播出过程中，与观众进行即时沟通。《第一时间》这种对城市新闻节目的尝试和开拓，使直播这个概念得到了极限表达。新闻的单向传播在这里真正被改写为双向互动沟通，它所流露出的规则探索意味远比他已经操作过的选题价值重大。
　　《第一时间》每天有十多部采访车穿梭于都市的大街小巷。近50名记者、摄像彻底改变以往常规的采访方式，工作在街头，采访在社区，活跃在人群中，流动在夜色里，从而真正与市民实现“零距离接触”。一个60分钟的节目，因其容量大、时间长，要保证节目的整体性、流畅性和协调性，有效地把各类型的新闻事件“熔”于一体，编排技巧就显得十分关键。《第一时间》在编排时不强调板块，但强调时段，将栏目分成6个时段，每个时段的编排是不固定的，根据本档节目的播出时段观众的流动变化，《第一时间》十分自觉地运用了“5分钟刺激”的心理模式。极富现代感的片头和主题音响在节目中反复出现，栏目的广告语也通过主持人和记者的形象演说，在各个时段加以强化，既赋予了栏目的城市特色，又有强烈的时尚感，体现了新闻资讯类节目的贴近性、时效性，同时，强烈的视觉听觉冲击也加深了受众对栏目的印象;每一时段的新闻精华部分被单独抽出制作成提要和预告，预置的悬念引发了受众的收视兴趣;画面的内在剪接率和外在隔断率较高，轻快的节奏易于维持受众的兴奋状态;合理分配精彩内容和一般内容的位置，即刚刚发生的重要新闻（主要指社会新闻）放在最突出的位置，轻松休闲的文化服务类新闻紧随其后，为略显沉闷的气氛注入新鲜、活泼的生活情趣;正在发生的重大新闻随时插入;资讯和服务类信息采用左飞字幕的形式贯穿节目始终;结尾一般是便于延展和删节的新闻，以便即时结束当日报道。这可能有点所谓的“乱”，但可以让观众有一种不可预知性和期待性，从而在整体收视上留住观众。
　　对于一个如此规模的栏目来说，主持人至关重要。《第一时间》将主持人的演播风格定位为端庄亲切、富有亲和力。主持人用明快流畅的口语，以“谈”“说”的方式来传递客观信息，表达主观见解，如话家常。这种有别于威严冷峻的传统播读模式的风格，在缩短了栏目与受众的语言距离的同时，也融入了主持人的个性特征，更为符合传播规律和观众的接受心理，因此从一开始就受到了广泛的关注和好评。

　　三、关注民生:扮好其社会守望者的角色

　　关注民生是媒体在日益激烈的竞争中提高新闻吸引力和影响力的一条有效途径。《第一时间》以民生新闻为主打,以百姓的新闻视角、深入独到的采访、生动易读的解析,受到了广大观众的欢迎。这些新闻很多以打假治劣为己任,揭露的对象面广量大,而且都涉及老百姓的切身利益。例如,假新米面粉、染色咸菜、污水发的豆芽、过期的或没保质期的食品,不香的香油,缩小的内衣,像纸一样能撕碎的皮风衣等等,无不和老百姓的日常生活息息相关。但是,《第一时间》在报道这些问题时,不是故作深沉地罗列一些令人毛骨悚然而又解决无望的问题,而是考虑其舆论监督的建设性立场,考虑到中国的现实国情和现阶段的可解决性,“帮忙”而不“添乱”,以理智和成熟的心态揭露黑暗。总制片人龚正说:“舆论监督是媒体的一种责任,我们在制作上主要把握‘事实即立场’的原则,要求记者做到‘两面讲’,即让双方都有说话的机会,这样我们的报道就会以事实为依据、以法律为准绳,记者即使有倾向,也会通过场面和情节自然而然地流露出来,而不是由记者特别指出的”。（朱天  李其名）