广饶“民生热线”架起干群连心桥
2011-09-21 03:45:00 作者:钟文峰 李倩 来源:大众网--大众日报
我要评论
关键词:
[提要]
9月3日,家住广饶县广电局家属院的一位住户来电反映:“院里有个饭馆,做饭时烟囱正冲着家属楼,空气很不好,请政府出面协调解决
□钟文峰 李倩 报道
本报广饶讯 9月3日,家住广饶县广电局家属院的一位住户来电反映:“院里有个饭馆,做饭时烟囱正冲着家属楼,空气很不好,请政府出面协调解决。”经过多方协调,5日上午,饺子城对烟筒进行了加高改装,减少了油烟污染。来电人当即打来电话:“12345,处理问题可真快!”
小到井盖丢失、路灯不亮,大到环境保护、农村土地政策等问题;有投诉的,有求助的,有咨询的,还有提建议的……广饶县“6012345”书记县长公开电话自2010年6月17日正式运行以来,成为了党和政府与人民群众之间的连心线、和谐线、平安线,服务型政府的响亮民生品牌逐步凸显。至目前,热线共受理群众来电8000多个,办结率98%以上,回复率达100%。
据了解,“书记县长热线”开通后,成立了公开电话办公室,提供24小时不间断接线服务,并与全县联动单位保持联络畅通,覆盖全县所有乡镇和部门。对每一个热线电话,这个县都督促各相关单位和部门办理,确保做到“事事有落实,件件有回音”。
李辉
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大众网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大众网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。