市卫生系统积极推进服务行为规范化建设
2012-05-22 10:31:00 白鹏飞 冯瑜 孙静 来源： 济南日报 我要评论
关键词：
卫生系统 服务行为 职工素质
[提要] 市卫生系统今天召开“提职工素质 建美丽泉城”推进大会。市委常委、市总工会主席王以才出席会议
[提要] 市卫生系统今天召开“提职工素质 建美丽泉城”推进大会。市委常委、市总工会主席王以才出席会议
本报5月21日讯（记者 白鹏飞 冯瑜 通讯员 孙静）市卫生系统今天召开“提职工素质 建美丽泉城”推进大会。市委常委、市总工会主席王以才出席会议。
推进会分为典型经验交流、医务人员服务行为情景展示和现场观摩三个部分，向全市医疗卫生机构代表推介服务行为、服务用语、服务制度等内容，以推进职工服务行为规范化建设，倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业道德和职业风尚。
市卫生局负责人表示，卫生事业科学发展带来的惠民成效与群众的实际感受和期望相比，还存在一定的差距。这种差距，有政府人、财、物等相关配套政策还不健全的原因，有行业内部管理体制、运行机制不够科学规范的原因。面对问题，如何应对，怎样顺应，值得深思。归结起来，从发挥行业主观能动性的角度来说，还是要从自身做起，从提高职工自身素质、规范职工行为做起。这也是开展系统“提职工素质 建美丽泉城”活动的根本原因。
李润杰
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