□文/片 本报记者 王富晓
“春节前一周,我接到了信用卡中心打来的电话,告诉我信用额度临时调高到了3万元。这些天连买年货及出去玩,一共刷了两万七千多元。眼瞅着快到还款日了,我该怎么还款呢?”1日,市民许女士给本报打来电话,特意咨询关于信用卡临时额度调整该如何还款的问题。为此,记者专门咨询了招商银行和浦发银行的理财专家。
市民经历:节前信用卡额度突然“被提高”
市民许女士是一家通信公司的员工,平时手里有多张信用卡,其中一张银行卡的透支额度是2万元。平时每逢节假日,许女士都习惯于刷卡消费,每个月的还款信用记录一直不错。
春节前一周,许女士接到了银行信用卡中心打来的电话,告诉她信用卡的透支额度临时上调了一万元,也就是说,春节假期期间,她可以透支的金额为3万元。“想想春节期间可能消费比较多,我就觉得透支额度高了反正不是坏事。”到了假期,许女士吃饭、唱歌、购物,加上给老公购买新年礼物,都使用手里的这张信用卡。等假期结束一查对账单,这一张卡的透支金额已经达到了2.7万多元。
看到这一巨额数字,许女士有些迷糊:平时从来没透支过这么多钱,马上就到还款日期了,这些钱该怎么还呢?以前可以分期还一部分,现在该怎么还?
银行客服:临时信用额度只给信用好的客户
和许女士一样,记者在春节之前也曾接到银行的电话,告知由于个人信用良好,作为银行的优质客户,信用卡额度已经被临时调高到了4.5万元。
1日,记者致电银行进行咨询。该银行客服人员表示,“针对信用较好的优质客户,银行会主动帮其提高额度,临时额度为固定额度的20%到50%,假期结束后一个月左右,会将额度恢复到原来的固定额。”
当然,也有一些客户在节前会主动致电银行,申请临时信用额度,通常情况下,银行会根据信用记录来审核。这家银行的客服人员特别解释说,“刷卡消费额度”高并不仅仅意味着刷卡金额高,而是以刷卡消费所占信用额度的百分比来衡量。
以许女士为例,之前她的信用卡初始额度2万元,起初每个月的刷卡金额也不过一两千元,只用了不到10%的信用额度,而去年“五一”和“十一”几个假期,她刷卡的额度都在1.5万元以上,并且按时还款,所以银行就将其界定为是需要提升信用额度的用户,自然就会给她发送提高额度的通知了。
理财经理:临时额度一定要及时足额还清
从某种意义上来说,银行在节日期间上调信用卡透支额度,确实能更好地帮助持卡人“喜刷刷”。但是,由于不少人不懂得“临时额度”的使用规定,所以也很容易导致一些问题。
1日下午,记者咨询招商银行、浦发银行的理财经理得知,很多人在刷信用卡购买了大额商品之后,都喜欢分期付款,然而,“临时额度”是不能刷分期的,必须在还款日前一次还清。
“如果持卡人的信用额度为2万元,临时提高额度到3万元,当月消费了2.5万元,那么,下个月的最低还款额就是2万元的10%加临时额度5000元,合计7000元。如果持卡人的还款额低于7000元,则需要支付利息和滞纳金等。”浦发银行的理财师马辉告诉记者。
马经理提醒,在上调临时额度后,持卡人一定要记得自己当月刷卡消费多少,如果使用了临时额度,必须在还款日之前一次性全部还清。