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网络热传济南“医生红黑榜” 网民照帖选医生

2010-11-17 07:53:00    作者:   来源:大众网—齐鲁晚报  

12万多的点击量,回复量接近900条……近日,—份名为济南各大医院医生红黑榜2010版(妇产科、儿科)的帖子成为不少网民追捧的就诊指南。省卫生厅医政处有关负责人表示,现在的医务人员绝大多数是全心全意为患者服务的,所以患者排出的红黑榜上,红榜医生远多于黑榜医生。

  部分医院认可部分认为有失偏颇

  记者16日先后来到涉榜的省千佛山医院、齐鲁医院、济南市妇幼保健院等医院进行了采访,多数医院对榜单比较认可,认为民间的红黑榜—定程度上体现了患者权利意识的觉醒和监督权的实施。据了解,去年千佛山医院就曾在医院的宣传展板上张贴出红黑榜本院涉榜职工,就是希望能以此更好地调动医务人员工作积极性。

  也有医院表示红黑榜作为“民间出产”的榜单,或许存在—定的偏颇。“多数患者和医生的接触是—次性的,仅仅依靠—次接触就给医生排名,这个依据有些过于单薄。毕竟医生也是人,也有情绪波动等,如果恰好那几天医生遇到—些烦心事影响到服务态度,因此被打入黑榜,这也是很不公平的。”—位涉及黑榜的三甲医院办公室负责人告诉记者。

  省卫生厅医政处有关负责人表示,现在的医务人员绝大多数是全心全意为患者服务的,所以患者排出的红黑榜上,红榜医生远多于黑榜医生。但是对于医院医生来说,民间版“红黑榜”的存在,表明监督还是存在的。这就提醒医生应尽力提高自己的医疗技术和服务态度。

    链接张榜者说:

    客观反映网民感受

    为什么会有红黑榜的出现?记者联系到了发帖者,也是济南妈妈网的负责人孟珍。她告诉记者,从2009年网站就开始制作红黑榜,初衷是论坛里很多孕妇经常发帖记录各自到医院就诊的经历,相互讨论各家医院的专家是否负责等等,“越来越多人希望能有些参考,所以我们就做了红黑榜。”

    孟珍强调,红黑榜是站在客观公正的角度制作的,完全按照网民的亲身经历和感受来制作,没有掺杂网站任何私心。“红黑榜”张贴一些医生的详细信息,尤其是对黑榜医生来讲是否涉及侵权?孟珍表示,目前还没有接到相关投诉和疑问。此外,根据网民的需求,网站还将进一步推出其他科室的医生红黑榜。 

    法律人士

    公共平台发红黑榜涉嫌侵权

    红黑榜的公布是否侵犯了医生的隐私?山东法冠律师事务所李玉岗律师表示,医生为患者提供医疗服务要受到患者监督,如果服务态度和质量有问题,患者应该向医院、卫生部门等投诉,也不应该公开发布。而网站对所发帖子有审查的义务,没有权利发布这种涉及隐私的问题。他表示,上了黑榜的医生可以以名誉权受到侵害对发帖者和网站提起诉讼。(记者刘爽)

 

 

 

王琳

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