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春运机票"白菜价"?陷阱! 骗子在旅客登机前退票

2011-01-16 09:09:00    作者:杨传忠   来源:大众网—齐鲁晚报  

但在旅客确认后,一些充满陷阱的代售网站或机票代售点会向航空公司申请退票,取消了订票。李俊涛告诉记者,有时,他们就会遇到遭遇了这种购票陷阱的旅客,到了机场更换登机牌时,却被告知机票已被取消。

  骗子先收钱订票,又在旅客登机前退票

  本报济南1月15日讯(记者 杨传忠) 春运回家,能淘到低价机票,无疑是中了大奖。然而,这样的好事背后却常常隐藏着陷阱。临近春节,一些假机票网站也开始忙活起来。

  “为了鼓励旅客在网上购票,各航空公司会在机票网络销售时采取一些优惠活动吸引旅客。”山航营销委电话销售部服务中心副经理李俊涛说。

  然而,临近春节出行高峰,机票价格也水涨船高,春节前一周的机票基本都在八折以上的高位运行。一些不法人员盯上了旅客希望购买低价机票的心理,主动抛出了特价机票甚至一折两折的“白菜价”机票吸引眼球,但这里面常常隐藏着陷阱。

  据了解,售假机票的人一般都是通过假机票网站行骗,不法人员先在论坛、博客、社区等网上公开渠道发布虚假低价打折机票信息,特别是打出节日期间一些热门航线的低价机票,诱惑广大网友访问其站点;其次,网站一般都留有400或9501开头的客服电话,拨打过去后,其客服人员通常都以保证有票为由要求用户先付款订票,用户由于回家心切通常都会向其指定的账户汇款;最后,用户汇款后骗子却不给票,还会以各种理由欺骗用户,要求继续汇款。一旦网站的诈骗信息被曝光,骗子们就会换个网址继续行骗。

  上述是比较低端的行骗手段,一般人都能识破,但有的还会下达真实的订票信息,骗得神不知鬼不觉。当旅客联系到这些所谓的代售网站或机票代购电话点时,对方真会在航空公司订下机票,并将电子客票的信息发送给旅客。此时,旅客通过航空公司进行核实时,会确认机票已订好。但在旅客确认后,一些充满陷阱的代售网站或机票代售点会向航空公司申请退票,取消了订票。

  李俊涛告诉记者,有时,他们就会遇到遭遇了这种购票陷阱的旅客,到了机场更换登机牌时,却被告知机票已被取消。为了保险起见,他建议旅客最好到航空公司的官方网站、大型的有较好信誉的代售网站等进行订票。

  “对于自己不熟悉的网络代售机构,旅客不要轻易将机票全款汇出。”南方航空济南营业部销售部经理叶青说。

王琳

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