记者卧底青岛救助站：“温暖的港湾”参差不齐

　　有的被救助者在里面待了半年多，有的刚从传销窝里逃出来

　　为什么他们死活不愿意进救助站？干热线记者以来，记者先后接触过拦车乞讨者、无处居住“蜗居 ”快速路的民工、还有露天住宿坚持要走回家的“临沂两父子”，每次采访，记者都会顺便问一下：如果实在熬不住，为啥不去救助站？而答复也往往很肯定：“不需要救助。”就连即墨那位露宿街头说“没一个好人”的老大爷也拒绝救助——为什么人们如此“不屑”救助站？职业乞讨者的拒绝可以理解 ，难道其他人真的担心受到虐待或者别的？

　　青岛救助站里到底是啥样的生活？临近年关，救助站将成为不少回不了家的人的“温暖的港湾”，为还原救助站里真实的工作面貌，近日，本报两名记者连续两天，以“落魄者”身份两进青岛救助管理站。

　　探访一

　　要求在救助站休息半天遭拒

　　1月25日上午，记者以外地游客丢失钱包为由，来到了救助站，碰巧重感冒的记者想要跟着吃顿午饭，被“饭点已过”婉言谢绝，而当记者要求找张床盖个被子休息一下时 ，值班人员告诉记者“不如去汽车站，那里有空调有单间。”记者只能无奈离开。

　　在值班室遭遇半小时“冷场”

　　25日上午11点30左右，记者来到了位于四方区淮阳路西头的青岛市救助管理站，值班的王先生仔细打量了一下记者，然后问道：“你是来干什么的？”记者以游客的身份告知，来青岛玩了几天，刚要回家钱包丢了，在网吧待了一夜又感冒了，已经联系到家里人但是要晚上才能到，外面太冷身上又没钱想在救助站坐会。随后王先生带着记者进了值班室，在记者的要求下给记者倒了杯水。“那你是来求助的吧？”王先生问记者，记者回到说，要待到晚上家人来，不会在救助站留宿。“那你不是来求助的啊。”

　　从11点 30到12点，王先生一直在喝茶看报纸，记者半小时内喷嚏不断，王先生依然是喝茶看报，没有任何关心的举动和言语。随后，记者咨询厕所在哪里时，王先生告诉记者：“出门右拐，第一个门。”当记者走出值班室的门，试图绕到楼后时，王先生马上站了起来，告诉记者出门右拐，再确定记者没有随意走动后，才坐了下来。

　　有人来找人，有点不耐烦

　　记者走进大楼，看到一楼人员很少，只有厕所对面的工会办公室敞着门聚集了一群人，有人站着有人坐着，里面不时传来吆喝声，记者仔细一看，原来是五六个人在打牌，另外几个人在一旁观看，记者顺道向里走，看到登记处的岗位也空着，两扇玻璃门关着。记者回到值班室接着坐着，从记者来到值班室到记者离开，隔壁工会办公室的吆喝就一直没有停过。

　　中午12点左右，一名40多岁的阿姨来到值班室寻找自己的亲人。“你们这最近有没有人送来一个老太太，看起来七八十岁但是实际上只有六十多岁，走路不大利索。”王先生回忆了一下，然后说了一声“没有”。这位阿姨着急又开始补充道：“前几天老太太刚把胯骨摔断，在医院正躺着，不知道怎么就走丢了，有两三天了吧，就没有人送过来吗？”王先生仍然回答“没有”，见这位阿姨还不走，便不情愿地说：“要不我带你上去找找吧。”

　　随后，两人上了楼，找了一圈后阿姨告辞，王先生进屋后记者问有没有找到老太太，王先生告诉记者：“没有，我们值班室的心里都有数，她非要找那么就带着她上去找找。”随后记者了解到，待在救助站的一共只有十几个人，各种情况来求助的都有。

　　“想躺会，你咋不去车站呢？”

　　中午12点 20左右，记者再次打破长时间的沉默。“王大爷，您看像我这个条件，能不能你们中午吃饭的时候带着我一块吃点？”王先生一听就摇摇头，然后嘴里说着“1点半了，饭点早过了”，但是记者看了一下表，明明只有12点半。“这不才12点半吗？”记者反问到。王先生看了看表，然后又吞吞吐吐地告诉记者：“午饭一般是11点半吃，我们一般在11点半之前就都吃完了。”

　　记者看到吃饭被拒绝后，表示自己感冒发冷，能不能找个床躺会，王先生接着就不耐烦了：“我不明白你到底什么意思？”记者解释说家人坐汽车要晚上才到四方，就想找个床躺会。“那你到底是不是来求助的？”记者了解到 ，要想到房间躺会就要登记，所以记者要求去登记，而王先生停顿了一会后，告诉记者：“你又不在这住宿，登了记躺会就走不是多此一举，你要躺会干嘛不去车站躺呢，那又有空调又有单间。”

　　无奈之下，记者只能从救助站离开。

　　探访二

　　吃饭管饱，住的地方有怪味

　　25日下午四点四十分，记者一身干净来到了青岛市救助管理站。一位保安人员看到记者就问，“干什么的？”“钱包掉了”“来这么晚，你跟我来”。保安态度还算比较好，简单问了问记者来自哪的，什么原因来到这的。接着，他领着记者上了三楼，找到一位穿着蓝色上衣的男子，今天他值夜班。男子带着记者来到一楼的登记处，墙角有摄像头，记者填了自己的真实姓名，没留电话，地址也没有写得太详细。

　　进去不能带香烟和打火机

　　蓝衣男子告诉记者，登记科的人已经下班了，晚上他值班但他对登记方面的事情不是很熟悉，如果早点来的话就好了。男子看了看表也没问太多，就往电脑上输入记者的信息，接着他把摄像头对着记者，照了相，在机器上按了手印，整个登记程序花了十几分钟，算完成了。

　　“像我们这样的，怎么救助，能帮我买到回家的票么？”“不能，你恰恰赶到这个点，现在很难买到”。保安说，过年的时候到外省的票很难买，“不仅火车票，汽车票也很难买”，一看时间已经不早了，便让记者先住下。“带没带打火机和烟？”“没有”，他不放心，摸了摸记者口袋，发现没有，就放心了。接着，蓝衣男子领着记者上了三楼，被救助的人被一个防盗门紧锁着的，男子打开门，让记者进去。这样，记者顺利被救助了。