旅游局征集25名卧底 五一”随团暗访旅游质量
2011-04-25 07:52:00 任秀芳 来源：山东商报
“五一”节即将来临，济南市旅游局即日起征集25名游客作为眼线卧底旅游团队，全程监督旅游团队服务质量，及时发现旅行社在旅游行程中存在的系列不规范行为。旅游监察部门对“眼线”反馈的问题进行调查核实，对给出书面反馈情况的游客进行现金奖励。
“五一”随团暗访旅游质量
商报济南消息（记者 任秀芳） “五一”节即将来临，济南市旅游局即日起征集25名游客作为眼线卧底旅游团队，全程监督旅游团队服务质量，及时发现旅行社在旅游行程中存在的系列不规范行为。旅游监察部门对“眼线”反馈的问题进行调查核实，对给出书面反馈情况的游客进行现金奖励。
据了解，“眼线监督旅游团队服务质量活动”已于元旦和春节开展了两次，受到了广大市民游客的积极响应和热情参与。济南市旅游局将在旅游旺季再次征集眼线。 “五一”假日、“十一”黄金周各25名。眼线将以随团暗访的形式不公开身份，行程中不干预团队活动，旅游行程结束后向旅游监察部门书面反馈旅游过程中旅游企业或从业人员存在的问题。旅游监察部门对“眼线”反馈的问题进行调查核实，并作相应处理，对违规情况通过新闻媒体曝光，对给出书面反馈情况的游客进行现金奖励。
眼线报名条件：参加旅行社组织的出境游、国内游，已交清团款并与旅行社签订旅游合同的游客；关心旅游事业，有较强的维权意识，能真实反映旅游企业和旅游从业人员服务中的问题；自愿参加该项活动。愿意参与“五一”眼线的可在4月28日前找济南市旅游局报名。
高娜
更多新闻
相关阅读
您对其他相关新闻感兴趣，请在这里搜索
自定义搜索
> 进入微博< 热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
