青岛电话"民考官" 百姓评价成考核第一指标

　　青岛市2011年区市目标绩效考核电话民意调查21日晚正式启动,其中80%的内容涉及民生,同时老百姓的评价在考核体系中的权重提高到19%,为历年最高,成为青岛考核第一指标。

　　“您认为街道或社区在帮助照顾生活困难家庭、孤寡老人和残疾人等方面做得怎样?”

　　“哎呀,好,老人们吃得挺好的!”

　　这是一位青岛市社情民意调查中心访问员正向莱西市一名农村居民了解情况。像这样的一问一答声,在电话民意调查主会场此起彼伏。这位农村居民最后还建议政府帮助他们解决吃水难题。

　　电话民意调查又称电话“民考官”。从今晚到12月2日,青岛市将对辖区每个区市随机抽取400名居民进行电话访问,请他们评价本区市党委、政府2011年度工作情况。

　　在今年的电话民意调查活动中,青岛市考核办优化了问卷设计,专题征求区市、职能部门、专家学者、市民代表和一线新闻工作者的意见建议,新增了7道调查题目,包括市容环境整治、文化建设、社会事业、生产增收、社会治安、作风建设、就业帮扶及最低生活保障等八大类,有80%的内容涉及民生。问卷还采用口语化方式,更加贴近老百姓的语言和思维习惯。

　　“老百姓回答得直观,反映的内容客观。”在调查主会场旁听的莱西市委办公室副主任田会康对记者说:“今年的电话民意调查八成内容涉及民生,这要求党委、政府把群众需求作为第一信号,更多地关心百姓的冷暖,更多地关注百姓的需求,下大力气多做利民、惠民、富民之事。”他说,针对老百姓需求,莱西市近年来出台了很多改善和保障民生的举措,开展创建“为民服务先锋”活动,解决了许多热点难点问题。

　　调查期间,青岛市民代表、监察部门和区市代表共同全程监督,各区市党政领导现场旁听。针对群众在电话民意调查中反映的问题,青岛将实行市级督办、区级主办、部门协办、街镇承办的“四级联办”方法,要求区市限期整改。（薄克国）（完）