红六月电商之鏖战：价格攻势屡试不爽

　　原标题：红六月电商之鏖战

　　淘宝十周年刚结束不久,京东十周年店庆月已拉开帷幕……电商行业几乎每天都在过节。淘宝擅长讲故事,京东擅长什么?6月的京东大促,又将会被打上什么标签?腾讯电商旗下易迅网又会有什么举措?当当网是在图书、服装两大“尖刀”品类发力,还是在美妆领域开辟新战场?
　　□洪霞
□“以价换量”　价格攻势屡试不爽
　　此次悄然打响的电商价格战,在规模和力度上丝毫不逊于以往。网购的主力人群普遍对价格敏感,电商自然主推价格战。同时,价格战也是电商快速圈地的主要方式。目前,“以价换量”的电商营销策略屡试不爽,为保护自身的市场份额,更多的电商加入价格战当中,这也是6月价格战“血拼”的原因之一。
　　我们则透过促销的表层,看清楚更加真实的电商群体:电商的本质是零售,比拼的是整个供应链的管理和优化,从而达到降低成本,提升效率的目的。这其中包括选品、采购、入库、仓储、库存管理、物流配送、客户服务,以及相应的信息系统、财务系统的支撑。我们不妨借助电商红六月这一契机,截取其中的品类和物流两个点,管中窥豹,看看电商们谁在B2C领域遥遥领先,到底是偶然还是必然。
　　“群体不善推理,却急于行动”,《乌合之众》一书如此描述。这样的群体特点对电商们来说是一个大利好。丰富的品类商品,吸引了越来越多的用户,而过亿用户的口碑影响力和强大购买力,又有力地推动了品类的建设,形成了良性的循环。难怪京东高级副总裁兼市场部总经理徐雷敢于喊出,“欢迎其他友商热情地参与到京东的六月店庆活动中来。”
□自建物流　电商构建竞争壁垒
　　互联网丛林凶险异常,即使是腾讯、百度这样的平台级大佬,也要打造自身的护城河。护城河既可对自身优势进行加码,同时也可对竞争对手进行区隔。和美国网购消费者的耐心不同,国人恨不得刚下完单,就能“立等取货”。真是急之国,急之民。京东基于这样的大背景,在继之前的211限时达、次日达、隔日达、夜间配送等优质物流配送服务的基础上,推出了“极速达”业务,把货物的配送时间大幅压缩在了3小时之内。
　　5月28日,退休仅18天的马云再次出现在公众视野中,成立“菜鸟网络科技有限公司”,同时正式启动“中国智能骨干网”项目。目标是通过5—8年的努力,打造一个开放的社会化物流大平台,在全国任意一个地区做到24小时送达。而腾讯电商旗下购物网站易迅网总监罗联栩表示,易迅网自建的物流队伍,在包括上海、北京、深圳、广州、重庆、武汉等在内的20个仓储中心所能覆盖城市,提供“闪电送”服务,包括一日三送、一日两送、一日一送等超出行业标准的限时送达服务。在这些区域,如果物流配送出现延误,易迅网将向消费者提供现金券补偿。
　　不难看出,电商表面上打价格战打得不亦乐乎,暗地里却加紧自建物流的步伐,既为自身挖了一条难以逾越的护城河,同时也为竞争对手构建了一个难以突破的竞争壁垒。
　　黑格尔说,“存在即合理”。这句话既可以理解为“合乎情理”,也可以理解为“并非偶然”。从整体价格优势,到全品类的商品,再到自建物流……在供应链方面的综合优势,让这个行业连续多年高速发展,变成了“并非偶然”。