初审编辑:张艳
责任编辑:石慧
花4998元能买到原价5万多元的大牌包?品牌围巾价格只有正品八分之一?
面对这些令人心动的折扣你信吗?如果你信,就可能会上当
网购奢侈品,别被低价迷了眼
“海外正品,低至一折!”“这是在国外购物时的小票,绝对正品,可自行比对条形码!”“店主本人在国外留学,绝对低价实惠!”……作为网购一族,这些广告词,您看着是不是觉得很眼熟?在这个几乎“全民海淘”的时代,海外奢侈品牌正成为网购的“宠儿”,而购物网站和代购、微商们则抓住这个机会,使出浑身解数来吸引消费者。
大多数消费者网购时只能靠眼睛来辨别商品的真假,一旦不法商家用假货配正品照片,然后打出“特价、折扣”的噱头,就容易让消费者掉入其铺设的“陷阱”中。
网购奢侈品,不要一味图便宜
■典型事例
低价买的“原单货”
结果却是纯假货
家住市区的侯女士收入不错,平时和姐妹们在一起的时候,常喜欢聊一些美容、护理、娱乐等话题。其中一个朋友常给她们科普一些奢侈品的知识。久而久之,侯女士心里产生了想买些奢侈品的念头。
一次偶然的机会,侯女士加了一个微信营销号,对方称自己代理的都是国外大品牌,且是从工厂直接拿的原单货,价格便宜但质量绝对不输专柜。对方还说,这个代理不是她自己在做,而是一个公司在做。侯女士看后很心动,对比了购物网站上的价格,又看了看对方提供的价格,心中虽有疑虑,但还是相信了对方。
春节期间,侯女士想要买一条红色围巾,身边朋友说国外有个巴宝莉的牌子,其颜色款式都很漂亮,正巧这个微信号也在刷一条巴宝莉的围巾广告,侯女士一下子被吸引住了。“对方给的价格实在是便宜,要是在专柜买,价格是它的7到8倍,万一是正品,那我真的赚大了。”侯女士说,抱着这样的心理,她付款下了订单。
几天后货到了。侯女士拆开快递后傻了眼,除了包装盒和正品一样外,其他的与正品全都不一样。侯女士很气愤,马上联系对方要求退货退款。然而对方却说公司有规定,卖出去的东西只能换,不能退,侯女士无奈地答应了。4天后,她找到对方要求换一个腰带,结果被告知,换货期限是到货后3天之内,侯女士的订单已超出换货期限,所以不能换了。
侯女士很憋屈,她举报了对方,然而却并没有起到任何作用,对方依然在刷着广告,而她的货款却追不回来了。
■消协点评
环翠区消协工作人员李婕表示,侯女士被骗,主要还是因为她本身存在贪图便宜的想法,“面对现在越来越多的微信代购,消费者要做到的就是不要和陌生人说话,因为消费者自己不能保证他们的可信度。而且一分钱一分货也是老话,品质是建立在消费的基础之上的,鱼与熊掌不可兼得,否则到头来吃亏的还是消费者自己。”
通过“朋友圈”购买,不要轻信注册信息
■典型事例
以为占了大便宜
却被骗去近七千
在市区一家企业做公关的姜小姐,入职两年多,平时格外注意自己的穿着打扮。前段时间,她参加一场高端行业交流会时,发现周围的人拎的都是LV、CHANEL等奢侈品牌包,而自己的包只是一大众品牌,顿觉很没面子。会上,她一直故意遮挡着自己的包,会议结束后,她下定决心要买个奢侈品牌的包。
姜小姐有个在一次旅行中结识的朋友,对方是微信代购卖家,经常在朋友圈里发皮包照片,里面有一些奢侈品牌,感觉卖得不错,于是就找对方咨询购买。
对方自称有朋友在法国留学,有特殊进货渠道,可拿到折扣力度很大的包,且保证是正品。姜小姐挑中一款包,对方非常热情,给她发了一个商品链接,让她拍下。最终,姜小姐花了4998元买到一款标价5万多元的皮包。
本来说好一个周便能到货,但一周过去,对方仍没有动静。于是,姜小姐便联系对方,对方的答复是包被海关扣下,需缴2000元关税。姜小姐心想,这个包自己买得便宜,再多2000元也可以接受,于是她付了2000元关税。
又过了两天,她还没有收到包。她再次联系对方,却始终没有回应。按照之前预留的电话号码打过去,语音提示电话号码为空号。姜小姐顿感自己被骗了。
■消协点评
环翠区消协工作人员李婕表示,“目前进行微信代购的账号多是以个人名义注册,由于微信尚未实行实名制,这些注册信息存在作假的可能性。例如部分微信代购经营者以编造海外留学生等虚假身份来增加代购的可信度。”
这些虚假注册信息增加了消费者维权难度,一旦遇上纠纷,消费维权难度会增大。
李婕提醒,面对微信代购消费一定要理性、谨慎,不能轻易相信广告。
■新闻延伸
记住这些 帮你避免伤钱又伤心
购买奢侈品,一般来说应该在大型正规商场或专柜购买比较靠谱。机场免税店购买,价格也会相对便宜些。购买时还要注意开具发票,即使出现质量等问题,售后也有保障。
对于爱好网购的消费者来说,网购奢侈品一般通过两个渠道:一是普通的网店或微信朋友圈,二是大型电商平台。如果是在普通网店购买奢侈品,买家一定要对商家的信誉度做详细的考察,要仔细查看信誉等级评价等,尽量多方咨询一下,再考虑购买事宜。如果价格实在太低,那就要考虑是否是骗子、假货或者高仿品了。如果是在大型电商平台购买奢侈品,则要选择品牌较大的电商,因为大型电商比较重视其网络商业信誉,进货渠道也相对稳定和正规,正品行货的概率较高,有一些专业销售奢侈品的网站,也是比较理想的选择。
总体来说,如果是首次购买奢侈品,消费者最好不要在网上购买。若想在网上购买,要注意保留聊天记录、银行转账凭证,为可能产生的纠纷或维权留后路。
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