滨州传媒网-鲁北晚报讯 两个月前，即将举行婚礼的小丽（化名）在市区某大型超市内为其男友购买了一块雷诺牌手表。近日，该手表表链的一个链扣坏了，导致表链断成了两截。“本身是为了庆祝结婚才买的，结果弄得心情很糟。”

“我们最近就要结婚了，两个月前，男友陪我去买‘三金’，我给男友买了一块雷诺牌手表，打完折后将近3000元。”小丽说，由于雷诺是手表大品牌，而且在该超市内设有专柜，她与男友两人十分相信该品牌。

小丽介绍，她的男友在市区某大型纺织厂上班，平时并不怎么戴手表，只有在交际应酬时才戴，也没有磕碰摔打。“3月12日，我们一同去我家商量婚礼的事情，我男友戴着手表去的。但在路上坐车时，手表表链竟然出现故障断开了，成了两截，手表掉到了地上，若不注意，手表差点就丢失了。”

新买的手表无法正常佩戴，小丽与男友都十分闹心。“3月16日，我们去找过雷诺专柜，但工作人员称所有外观件不保修，只保机芯。”小丽说，她想更换或退掉该手表时，遭到了专柜工作人员的拒绝。

3月18日，小丽再次找到了雷诺专柜协商手表处理事宜，最终，专柜同意为小丽免费更换一块手表，小丽对此表示同意。“诚信经营贵比金，好的质量肯定能获得人们的认可和称赞，销售方应该为商品的质量负责，出现了问题应该积极解决，而不是推诿搪塞。希望通过我的事情，让人们增强维权意识，共同抵制问题商品。”

□晚报记者 张宝凯