近日，张先生到济南市出差，拿着在临沂市办理的佳驿连锁酒店会员卡，却发现不能入住，为此非常纳闷。

　　因为工作原因，经常出差的张先生在临沂市通达路的佳驿连锁酒店办理了一张会员卡。“2013年的时候，他们推出会员活动，有一定优惠。”张先生说，“加上该酒店是全国连锁，有很多分店，我就办了一张会员卡。”

　　之后，张先生出差就经常在这家店消费。“可就在今年4月份，我要到济南市出差，就想在办公地点附近的一家佳驿连锁酒店入住，带着行李到了酒店后，报出我自己的身份证号码，店员说查不到我的个人信息。”这令张先生非常困惑。

　　“在临沂入住该连锁酒店，只要报出我自己的身份证号码，就能查到信息，非常简单就办理入住了，为什么在济南市的连锁酒店就不可以呢！”张先生又赶忙从行李中找出了该连锁酒店的会员卡，“但还是无法办理入住手续，店员告诉我说，该会员卡查不到联网信息。”

　　无奈之下，张先生只好又花98元办理了一张连锁酒店的会员卡，入住之后，张先生拨打了当时在临沂市办理的会员卡背面的全国服务电话，向客服人员反映了自己遭遇。

　　分店工作人员经过查找系统，也没有找到这张会员卡的信息。“根据会员卡的颜色判断，这张会员卡是属于银卡级别的。卡确实是我们酒店的会员卡，但就是没有找到相关的信息。”分店工作人员介绍，“估计是前几年办理的会员卡，当时没有联网，会员卡的信息有遗漏。我们会再给免费办理一张酒店的会员卡。”

　　(记者袁文潇)