□牡丹晚报记者 朱 静

　　“同型号方向机，两家福特售后4S店价格相差10倍。这样的差距实在让人难以接受。”家住牡丹区的李先生昨日向本报记者诉苦，他认为维修爱车时“挨了宰”，希望4S店赔偿差价。

　　消费者：同型号方向机，两家4S店价格差太多

　　市民李先生有一辆2012款福克斯1.6mt风尚版两厢车，3月初到位于菏泽西关的福特瑞4S店维修。“工作人员检查后，确定要换副驾驶车门、前保险杠、拉杆。”李先生说，因为被告知一两天修不好，他把车放在了4S店。

　　“一周后，我打电话询问，4S店工作人员说方向机坏了，已经拆除换了新的。”李先生说，4S店在没先告知他的情况下换了方向机，他当时也没说什么。

　　3月23日，李先生提车结账时，被告知方向机的价格是13060元，优惠后12342元。“都已经换好了，我也没想别的，就结了账，共17600元。”李先生说，回到家，他越想越不对劲，拨通了菏泽另一家福特售后4S店的电话。

　　“工作人员了解了车型，告诉我这款车方向机的价格是1360元，加工时费共2100元。”李先生说，电话挂断后，他担心工作人员报错价格。间隔十分钟，他又拨打了电话，另一位接电话的工作人员也说价格是1360元，加上工时费共2100元，还说需要预定。连续拨打了三遍电话，李先生确认了这款方向机的价格。

　　同一款车的方向机、同一个牌子的汽车售后4S店，价格却相差10倍，这让李先生难以接受。

　　4S店：自动挡方向机1300多元，手动挡13000多元

　　针对李先生的疑问，福特瑞4S店一位不愿透露姓名的接车服务顾问说，方向机分自动挡和手动挡，自动挡液压的价格是1300多元，手动挡电子的是13000多元；另外一家福特瑞 4S店之所以报价1300多元，是因为没听清楚李先生的问题，报的自动挡的价格。

　　对这一说法，李先生不认同。他告诉记者，他有与菏泽另外一家福特售后4S店电话的录音，可以证明这款方向机的价格就是1300多元，最高不超过2000元。在李先生提供的4段电话录音中，记者听到接电话的为“菏泽福特售后”的一位女性工作人员，李先生说要换的方向机为2012款福克斯1.6mt风尚版，手动挡电子方向机，报价为1390元，加工时费共2000多元。在另一段录音中，李先生重新确认了福克斯的方向机是不是只有这一款、有没有更好的，对方的回答是“就那一种”。

　　根据李先生提供的电话号码，记者以消费者的身份拨通了这家福特售后的电话，接电话的是女性工作人员。当记者报完2012款福克斯1.6mt风尚版、手动挡车型后，她停顿一下问“你是哪里”，又问是不是车主，然后说电子助力方向机13000多元。

　　汽车零部件销售商：该款方向机不分自动挡和手动挡

　　在菏泽汽配城销售多年福克斯汽车零部件的张先生告诉记者，2012款1.6mt福克斯方向机不分自动挡和手动挡，只分液压助力和电子助力，电子助力价格相对较高，2000元左右，需要从济南预定。

　　另外一家专卖福克斯汽车零部件的店主说，2012款福克斯电子方向机价位在1000-2000元。

　　这款方向机的价格到底该怎么界定？菏泽市物价局举报中心的刘主任说，李先生可以拨打价格举报中心电话12358，告知工作人员详细情况。如果真如李先生所说价格差距较大，中心工作人员可以行使监管职能，对此问题进行调解。

　　刘主任提醒广大消费者，现在商品90%属于市场调节价，价格不好界定，消费者在购物前，一定要看好物品价格，“货比三家”后感觉价格合理再消费。