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近日,临沂市民尤女士向沂蒙晚报记者反映,她参加了一个商家的微信集赞活动,然而到现场领取的时候,该商家表示活动已经结束了,没有礼品了,这让尤女士十分不满。5月9日,沂蒙晚报记者联系了该商家,工作人员表示,确实礼品没有了,愿意给予补偿。
尤女士的朋友圈积攒
家住罗庄区褚墩镇的尤女士告诉沂蒙晚报记者,4月份底,她看到朋友圈有一家母婴生活馆做微信集赞送礼品的活动,尤女士便参加了活动,“活动礼品比较多,集赞越多送的礼品越好,我发动朋友给我点赞,总共积攒了88个赞,商家送一条浴巾。”尤女士说。
5月5日,尤女士专门来到母婴生活馆领取礼品,结果礼品没有了,“店里的员工说活动5月3日就结束了,现在已经没有礼品了,但是微信活动中明明标注活动时间是2016年4月30日到2016年5月7日,商家不能随便就更改活动时间吧。“尤女士十分生气。
尤女士认为,商家言而无信是一种失信行为,“微信活动中没有标明礼品数量有限,先到先得的提醒,就应该备足礼品,而不能以没有礼品为借口,而且提前结束活动,更是没有诚信。而且现在商家已经把当时的活动删除了,说也说不清楚了。”
到底是怎么回事呢?沂蒙晚报记者又联系了该家母婴生活馆,工作人员表示,他们的活动写的特别明白,特别标明了礼品数量有限,先到先得,尤女士转发的不是他们正式的活动微信,“当时我们把活动发出来之后发现存在许多不完善的地方,所以赶紧删掉了,第二天又重新发了第二篇比较正规的活动文章,尤女士转发的就是删掉的那篇。”工作人员解释称。
针对尤女士的这种情况,该工作人员表示,他们愿意与尤女士协商,“我们这是第一次做微信活动,确实考虑不周全,但是当时的浴巾确实已经没有了,当时我们和尤女士协商,换其他的礼品,结果她不同意,坚持要浴巾,如果非要浴巾,那只能等我们下一批货,她也不同意。”该工作人员解释说。
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