“之前收取的暖气仪表安装费，开发商最近承诺退款，但是我们一直没拿到钱。”近日，平阴县玫瑰路时代翰城小区多位居民向本报反映此事。平阴县住房和城乡建设管理委员会表示，已经联系过开发商，将催促尽快返还。

　　家住时代翰城的唐女士向记者反映，2013年7月前后，开发商给安装了暖气仪表，并收取了安装费用2450元，“这类费用不是该由开发商来支付吗，为什么让我们住户拿钱?”唐女士表示不可理解。今年4月份，开发商承诺要返还该笔安装费用，截至清明假期前后，大部分居民已经拿到钱，但是唐女士等一部分住户还没有拿到退款。

　　唐女士称，她于4月中旬找到开发商，开发商让其等待。唐女士随后向12345市民服务热线反映此事，经相关单位沟通后，开发商承诺5月10日之前全部退还，“等到现在也没退钱，打电话也联系不上开发商，我们希望能给个说法。”唐女士说。

　　13日下午，记者就此事致电开发商济南麟居置业有限公司，工作人员表示不清楚此事。平阴县住房和城乡建设管理委员会工作人员告诉记者，暖气仪表的安装费用开发商是分批来退还的，已经和开发商的负责人联系过，对方承诺将尽快给剩余住户退款。