初审编辑:王晓亮
责任编辑:刘美显
信网5月17日讯 2010年5月,金先生在青岛富豪汽车销售服务有限公司(以下简称青岛富豪4S店)购买一辆价值60多万元沃尔沃XC90越野车。新车上路第二天就因水箱故障无法驾驶,被拖到了天津的一家4S店进行检测,在检测过程中他发现车辆诸多零部件有维修或更换过迹象,怀疑富豪4S店售卖是二手车,双方协商未果闹上法庭。2014年11月,青岛市中级人民法院审理认为,青岛富豪汽车销售服务有限公司销售的车辆质量不合格,判决退还购车款626000元,并赔偿其他损失68425元。
沃尔沃新车上路水箱损坏
2010年5月,金先生在市北区福州北路的青岛富豪汽车销售服务有限公司花62.6万元购买了一辆沃尔沃XC90越野车,提车当天下午挂牌,第二天金先生就开着新车到外地考察,不料这辆新车却在半路上水箱损坏,无法启动。
“我打了沃尔沃400的救援电话,车被拖到了天津的一家4S店,在检修过程中店员说这辆车的部分零件像被维修过。”金先生说,检修发现水箱和发动机都有不同程度的损坏,其他护板等配件也有小毛病,维修费用超过10万元。
“我花60多万买的新车,刚上路再花10万元去维修,太坑人了!”金先生认为,既然天津4S店发现零件有维修过的痕迹,说明这辆沃尔沃越野车并不是新车。
虽然新车出现故障让金先生不满,但他最开始只想要求青岛富豪4S店对车辆故障免费维修,可4S店却拒绝了他的要求。“4S店不承认出售二手车,还说车损是由于我个人操作不当导致的,不能免费维修。”金先生不接受这一结论,将青岛富豪4S店告上市北区人民法院,要求退一赔一。
一审4S店被判退还车款
2011年9月,市北区人民法院委托交通运输部公路科学研究所司法鉴定中心鉴定,鉴定意见书显示,水箱损坏是由于行驶过程中石子与水箱碰撞造成的,水箱漏水后冷却液不足进而致使发动机温度过高,又使得发动机发生了损坏,因此水箱和发动机的损坏不是由于产品质量问题导致的。但金先生对鉴定结论提出了异议,认为鉴定意见未能客观公正地对专业技术问题进行说明。
2012年7月,市北区人民法院又委托山东产品质量司法鉴定中心车辆前部外罩盖、水箱和发动机是否更换过的问题进行鉴定。现场鉴定中,车辆前部外罩盖编号为39871301,而从Volvovida配件系统中查询前部外罩盖(没有涂漆)的编号为39871297,两条信息不一致,而青岛富豪4S店并未对编号不一致的情况作出合理解释,以此可以证明,富豪4S店出售给金先生的车辆前后外罩盖非原装配件。但由于第一次鉴定中拆卸过发动机等部位,因而无法判断车辆的水箱和发动机在事故前是否更换或者维修过。
经过青岛市市北区人民法院审理,判决青岛富豪汽车销售服务有限公司返还原告购车款626000元,并赔偿其他损失68425元。同时,原告退还沃尔沃越野车。
由于双方均对判决结果不满,金先生与青岛富豪汽车销售服务有限公司分别于2013年12月27日、2014年1月7日提起上诉。
富豪4S店销售车辆质量不合格
2014年青岛中级人民法院审理认为,两次鉴定非重复鉴定,原审准许第二次司法鉴定正确,予以维持。本案中,涉案车辆前部外罩盖查询编号是39871297,而现在车上的外罩盖编号是39871301;防撞底板未见任何标示。金先生主张,上述信息的不一致说明该车已经维修过。而青岛富豪汽车销售服务有限公司主张,其出售的涉案车辆不存在质量瑕疵,是原装进口车辆,该车出售给清达公司之前未经过维修,但对编号不一致的问题,青岛富豪汽车销售服务有限公司既未能充分举证,因此,原审认定青岛富豪汽车销售服务有限公司销售的车辆质量不合格,证据充分,本院予以维持。鉴于车辆的前后罩盖并非车辆的主要部件,原审认定青岛富豪汽车销售服务有限公司未构成民事欺诈行为,并承担退货返还货款的民事责任正确,本院予以维持。
鉴于本案车辆发动机出现意外损坏的情况,原审认定青岛金先生的车辆购置费、保险费由青岛富豪汽车销售服务有限公司予以赔偿恰当,本院予以维持。因涉案车辆发动机损坏,需维修或更换,且认定将车辆退还,因此,从公平方面考虑,拖车费、租车费及利息等损失青岛富豪汽车销售服务有限公司不再承担赔偿责任。
2014年11月17日,青岛市中级人民法院做出了维持原判的终审判决。
法院已冻结富豪4S店71万元存款
“2010年买车,2014年法院做出终审判决,可我到现在都没有收到车款,青岛富豪4S店至今不认可现在的判决结果。”金先生说,关于这辆沃尔沃越野车的纠纷已经持续了六年的时间,他至今还没有收到4S店退还的车款。
无奈之下,金先生在5月份再次找到了4S店,双方在车展现场发生冲突。
“法院在去年5月份已经冻结了公司71万元的银行存款,对我们来说这个案子已经结束了,我也不清楚为什么金先生至今没有收到车款。”5月16日上午,青岛富豪汽车销售服务有限公司的郝女士表示,金先生在网上指责富豪4S店销售二手车,这是完全没有依据的。金先生的言论已经给公司造成很大影响。
信媒体记者 于晓
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