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人民网济南6月2日电 记者从山东省国税局获悉,截至6月1日中午12:00,山东共有2574户营改增纳税人通过办税服务厅申报、网上申报等不同的申报方式完成了5月份的增值税申报,其中,一般纳税人1424户,小规模纳税人1150户,营改增扩围后申报首日运行平稳。
“网上申报、办税服务厅申报,这两种最主要的申报方式都进行的很顺利。”1日上午,到济南市历下区国税局现场调研的山东省国税局局长薛建英在采访中表示,随着一笔笔申报的完成,营改增的政策红利实实在在的落到了纳税人的“口袋”里。
据介绍,每一位到办税服务厅办理申报的营改增纳税人,都会经过一道“预审”环节,由国税部门工作人员对所需的资料进行提前审核,进而提高申报的准确率和办理效率。
“预审能够避免纳税人因为对所需资料、填写规范等内容的不熟悉而带来的反复修改等问题。”历下国税局办税服务厅负责人郭云峰告诉记者,负责预审的都是局里的业务骨干,也都经过了专门的培训,能够帮助纳税人有效提高办税效率。
据了解,山东省国税局专门组建了业务专家团队,在全省范围内开展营改增政策巡回讲解,为纳税人和税务干部开展营改增政策业务培训辅导,累计开展20场政策业务培训,31场政策研讨和税企交流;累计培训税务干部及12366话务人员8000余人,与344户营改增龙头企业负责人举行座谈。
“我们充分利用大数据的优势,在前期开展了纳税人申报数据集中分析和压力测试,做到底数清、情况明。”山东省国税局总会计师宋永信告诉记者,对不同情况的纳税人,国税部门实行了全程双向预约的形式,引导纳税人错峰申报,分流办税压力。强化导税台的引导和辅导功能,优化办税服务厅业务流程,确保纳税人方便、快捷办理申报事项。
据介绍,全省国税系统共增设首次申报窗口1081个,增加导税服务人员410名;增设代开窗口786个,增加认证扫描仪771台;增添自助办税终端352台。
“我们联合地税部门在全省推广了‘全域通办’,借助地税部门的服务资源,国地税精诚合作,建立‘线上一体、线下一家、深度融合’的联合办税模式,共同为纳税人服好务。”宋永信介绍说,山东国地税部门开发了联合办税平台,推行窗口业务通办和网上联办,在全省范围“进一个门、用一个号、办两家事”。
据山东省国税局营改增领导小组有关负责人介绍,为了应对可能出现的紧急情况,该局还集中组织办税服务厅、12366开展了应急演练,新增政策咨询、技术支持、办税服务专线电话749部,制定了排队等候、设备故障、办税秩序、涉税舆情等应急预案,确保快速应对、妥善处置。同时,实行省市县三级问题日报制度,建立问题台账,逐一对账销号。开展申报专项督导,做到三级督导全覆盖,确保各项工作高标准推进、高质量完成。(宋翠 王一川 郭勇)
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