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范世鹏通过网络为女儿筹集治疗费用,因捐款使用流向不明遭到网友质疑。 (资料照片)
互联网时代深刻地改变着我们原本的生活模式,救助也不例外。网络募捐可以在短时间内筹集到高额资金,这让面对高额医疗费束手无策的病人看到了活下去的希望。不过,由于捐赠者无法知悉善款的流向及使用明细,网络募捐又不可避免地具有先天的脆弱性——很多出于善意的捐赠,最后却演变成捐赠者与受助者之间的扯皮,甚至有人编造虚假病情,将网络募捐作为“生财之道”。
眼下,随着网络募捐的普及与推广,如何监管也成为值得整个社会探讨的话题。
网络募捐 让梦想照进现实
2015年12月,来自辽宁省盘锦市的范世鹏在足球类贴吧尤文图斯吧发布求助信息,称自己23个月大的女儿诺诺患上了神经母细胞瘤,该恶性肿瘤非常罕见,其发病率还不到白血病的十万分之一。高额医疗费对于普通工薪家庭而言难以承受,因此他向社会发出求助。
范世鹏的求助信息引起了广大网友的关注,有两批谨慎的网友曾到沈阳人民医院实地探望范世鹏及其女儿,在确认事件真实性之后,吧主决定将该求助帖置顶,上千元、几百元、几十元、几块钱,来自不同职业的网友用不同的金额表达着爱心。随后经过广大网友的传播,国际米兰吧、曼联吧等其他足球类贴吧的网友也参与进来,通过微信、支付宝以及银行卡转账等方式贡献了自己的力量。
捐款一直在有条不紊进行着,诺诺的治疗过程也较为顺利,范世鹏通过贴吧、朋友圈将女儿的治疗情况及时告知了网友。“看到诺诺一天天在坚持着,我觉得捐出去的钱用在了正确的地方。我也呼吁其他网友和现实中的朋友伸出援助之手,帮诺诺最终战胜病魔。”一位不愿具名的网友告诉记者,这件事让他看到了网络的力量,原本无力承担治疗费用的家庭靠着网友捐助能够坚持治疗,这对他来说是一件“很有成就感”的事。
活下去是很多重症患者最大的梦想,而网络募捐成为他们续命甚至战胜疾病的良药。除了“活下去”的梦想外,很多平凡的梦想也在通过网络募捐实现着。
今年6月25日,在长沙某酒店,150余位来自全国各地的病友、爱心人士共同见证了一场特殊的婚礼——新郎张伟推着坐在轮椅上的新娘危丹步入婚姻殿堂。张伟在17岁时确诊患上帕金森病,危丹在15岁时被发现得了脊髓炎,两人一见钟情却因经济窘迫无法像普通人一样举行婚礼,于是身边的朋友通过网络众筹为他们举办了这场慈善婚礼。
快速发展 全国募捐平台已超过300家
为尽快筹集女儿的治疗费用,在求助广大吧友的同时,范世鹏也在公益平台上发布了求助信息,先后三次通过“轻松筹”募捐平台进行募捐,都取得了较为理想的结果。
随着网络募捐的快速发展,“轻松筹”、“腾讯公益”等多种募捐平台应运而生,这为受助者和网友之间搭建起了更为直接的联系平台。爱心网友只需要点点屏幕或者扫描一下二维码,就可将自己的善款交给网络另一端的受助者。据“融美众筹系统”发布的《2016中国互联网众筹行业发展趋势报告》显示,截至去年12月底,全国有354家众筹平台,目前303家正常运营。
随着网络时代的发展、特别是社交网络的兴起,网络募捐平台也愈发受到网友认可。记者在腾讯公益的官网上看到,网站上有“贫困孤儿助养”、“草原辅导员公益培训”等众多募捐项目,捐赠方式也有“月捐”、“一起捐”等多样方式。
据了解,2013年元旦,运营5年的腾讯公益网络捐款平台募集总善款突破1亿元,成为中国第一个直接筹款过亿的网络捐款平台,腾讯将其定义为网民公益时代真正到来的标志。2014年,随着微信、手机QQ、手机支付等移动互联网社交工具连接能力的提升,公益门槛进一步降低,仅仅用时一年,腾讯网络捐款第二个1亿元捐款就在一年间顺利实现,2014年捐款人数超过了500万人次。腾讯公益官网显示,截至2016年7月3日14时21分,共有71643612人次参与,累计捐赠1074654478元。
据“轻松筹”平台提供的数据显示,在2015年,有2.3万多例医疗类个人救助项目在这一平台发布,筹款总额超过1.8亿元。
问题频发 流向监管困难且诈捐层出不穷
“进仓第六天早上,四天四夜的药物终于注射完了。今天明天休息两天,没有化疗药物,只有补液和止吐药利尿药,下周一中午11点左右会再进行造血干细胞移植……”7月3日,范世鹏在朋友圈中更新了诺诺最新的治疗情况。但此时范世鹏在广大网友的眼里,已经由一个爱护女儿的好爸爸变成了一个骗子。
由于女儿需要前往新加坡进行治疗,范世鹏再次遇到了治疗费用的问题。2016年4月份,他再次在尤文图斯吧发帖求助,然而贴吧并不是慈善机构,吧友的抱怨声音开始出现。5月第三次求助发出之后,终于有吧友开始公开对范世鹏进行质疑:这么快!钱都花到哪儿去了?然而,范世鹏以众多账单不在手上为由,表示没法列出详细花费。
范世鹏的表态进一步加剧了网友态度的转变。随后有网友质疑为何要去新加坡私立医院治疗,范世鹏在回复中对网友进行了谩骂,范世鹏与网友的矛盾正式公开。随后有网友翻出了范世鹏妻子与女儿合照中手带钻戒的照片、范世鹏往返新加坡期间乘坐头等舱等信息,质疑范世鹏乱用善款。同时,也有网友扒出范世鹏有车有房等信息,质疑其在保存个人经济实力的情况下滥用网友的同情心。虽然范世鹏先后回应了这些质疑,并在朋友圈里发布了卖房信息。但网友并不买账,更多质疑也紧跟而来,在不少网友眼里,范世鹏变成了利用女儿病情敛财的骗子。目前范世鹏在贴吧中发布的相关求助信息已不再置顶,捐款使用明细帖子也已经删除,针对此事的讨论也已告一段落。虽然有网友就此事向公安机关报案,但公安部门并未立案。
“诺诺的病情是真的,这点已经多方证实了,但现在的问题是,捐款是不是真的全都用在了给诺诺治病上,这点没有弄清之前,我肯定不会再捐款了。”尤文图斯吧吧友“金刚小宝贝”告诉记者。
此次贴吧募捐事件更多的是捐款使用流向所引发的争议,但这只是网络募捐背后问题的冰山一角。不少心怀恶意的人滥用网友的爱心,将网络募捐作为自己敛财的一种捷径,诈捐事件更是层出不穷。
2015年6月12日,知乎上ID为“ck小小”的人提问:“长期被疾病折磨,结束生命是最好的选择吗?”该网友称自己是在校大学生,没钱治病所以请求帮助,并在第二天公布了支付宝账户,知乎“大V”童瑶与其互动博得了更多人的关注。2016年1月13日,有知乎用户质疑“ck小小”这个ID,“一个患先天心脏病的姑娘,一个手术失败生无可恋的姑娘,竟然以游戏中角色作为自己的知乎ID”,进而其QQ、支付宝账号遭人肉,被证实与“大V”童瑶为同一人,是一个没有患病的青年男子,整个事件是该男子自导自演的双簧剧。据统计,此次事件共骗取爱心捐款多达15万,网友报警后,该男子向公安机关自首。
加强监管 《慈善法》规范网络募捐乱象
2015年7月中国青年报社会调查中心进行了一项调查,结果显示47.4%的受访者曾通过网络平台参与过捐款,仅28.5%的受访者信任网络捐款中的慈善组织或募捐个人,62.4%的受访者担忧网络募捐存在诈捐、骗捐的潜在风险。
针对私人网募所面临的种种困境,有专家认为,网络捐助是民间公益和慈善事业的一种有益探索和尝试,作为一种新生事物,需要政府以包容心态给予一定的发展空间,同时从立法、行政等多个角度加强对网络募捐的规范。
北京师范大学中国慈善研究院院长王振耀曾表示,目前网络公益募捐项目缺乏相应的监管措施,在信息不对称的情况下容易出现各种问题,这就要求负责公益众筹的平台认真核实信息的真实度,并且要将捐助款的去向和用途公之于众,保证所有过程公开透明,让广大网友放心。
2016年3月16日,《慈善法》在十二届全国人大四次会议闭幕会上表决通过并将于9月1日正式实施。十二届全国人大四次会议秘书处法案组副组长阚珂指出,由于个人不是慈善组织,没有公开募捐的资格,且个人募捐存在不透明、没有规范管理等情况,对财产使用也没有约束,因此慈善法草案的立法原意是不赞成个人募捐的。《慈善法》明确规定,不具有公开募捐资格的组织或者个人基于慈善目的,可以与具有公开募捐资格的慈善组织合作,由该慈善组织开展公开募捐,募得款物由具有公开募捐资格的慈善组织管理。《慈善法》第八章“信息公开”中规定,对于慈善组织的基本情况和慈善项目的运作情况,包括财务会计报告、年度开展募捐和接受捐赠情况、慈善财产的管理使用情况、开展慈善项目情况以及慈善组织工作人员的工资福利情况等,都明确了定期公开义务。
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