“这个天让你跟着我体验,你是不是得罪你主任了?”25日有多热？济南的快递员朱冠宇的这句话就能说明一切。对于朱冠宇来说,每到高温日他都会面对一个纠结:天这么热,不喝水嗓子会渴得冒烟；可件儿这么多,喝多水上厕所又会耽误送件时间。手里拿着矿泉水瓶,朱冠宇很想一饮而尽,但是却不得不小心拿捏。

　　高温天气下,快递员们从早上7点到晚上9点,爬楼送件、揽件,全天衣服都能拧出水来。25日,记者跟随快递员朱冠宇进行亲身体验,半天下来,汗流无数、疲惫不堪,头脑昏沉,中午连饭都吃不下。但是既然选择了这份工作,朱冠宇说就得坚持。

　　只送80件包裹已是轻松一天

　　25日一大早,太阳迫不及待地冒出来,当天空气湿热,又是一个桑拿天。中国邮政集团公司济南市分公司师东商务揽投部,不到7点钟,快递员们就陆陆续续到岗了。一到岗他们便按照自己的负责区域开始分拣快件,通常8点钟左右,他们便拉着快件出发了。出发前,领导给每个人发了藿香正气水,让他们提前喝下。

　　朱冠宇是1988年的小伙子,干快递已经4年了。“从这个揽投部成立,我就来了。”而当天,记者就是跟随小朱体验采访。

　　据了解,每个快递员每天要派送100多件,想要用一天时间送完,必须争分夺秒。“我今天替班,件太多,同事跑不开了。”小朱说,今天他负责青年东路片区的投递,因为是替班,只有80多件包裹,对他来说已经是非常轻松的一天。“快递员正常工作时太忙了,可能顾不上记者采访。”揽投部负责人朱英特地安排了一位不太忙的快递员。

　　8点多,小朱骑着电动三轮从山师东路5号院出发。刚出发时,他已经满脸挂满汗珠。

　　坐电梯上7楼然后走下来

　　干了这么多年快递,小朱已经有了一套成熟的经验,终极目标就是“省时间”。

　　25日,山东文教大厦有5个件需要派送,分别位于1层、2层、4层和6层。一层的收件人电话无法接通,办公室也没人。小朱直接乘电梯到了6层,然后走楼梯下到4层,再从楼梯下到2层。“等电梯太浪费时间了,但是上楼比较累,下楼比较省体力。”

　　说等电梯浪费时间,确实没错,小朱爬楼梯的速度确实比电梯快太多。青年东路5号院是个老旧小区,居民楼为多层,没有电梯。需要派送的地址在5楼,记者跟小朱一块上楼,只见小朱两步并作一步,嗖嗖地不见人了。记者刚爬到一半,已经听到了他敲开门,顾客签收的声音。

　　第二个件是4楼,第三个还是5楼……记者基本已经爬不动楼了,可是小朱速度不减,不过汗已经停不住地滴下来。幸而多数快件都不算重。不过,小朱说,自己曾经搬近20公斤重的花土上七楼,来回搬了三次。

　　黄T恤没几天就成白色

　　“从早上开始身上衣服就没有干的时候。”小朱说,他们穿着邮政全城达统一印制的T恤,下身按照求必须穿长裤。记者看到,整个上午小朱脸上都挂满了汗珠,聚集在下巴处,有时候车一颠,汗珠就滴下来。他也没空去擦,偶尔就拽着衣服T恤的袖子,沾一沾汗珠,可接着汗又冒出来了。

　　这衣服真能拧出水来,每天晚上回家都要洗。看上去颜色鲜艳的黄色T恤,小朱说天天被汗泡着,天天洗,用不了几天就发白了。

　　上午10:20左右,小朱到达山东电视台楼前。与小区不同,写字楼派送通常是蹲点式的。记者看到,各家快递公司的快递车早已在这占据好“有利地形”,人行道上有树荫的地方早就没了。小朱只好在太阳底下,开始找快件,挨个打电话给收件人。只过了十几分钟,记者已经感到头晕眼花,只好到阴凉地休息。

　　出门没多长时间,因为出汗,记者开始感觉到口干舌燥。但是小朱却很少喝水。“喝了水上厕所就是麻烦事。”小朱说,通常在居民小区里很难有公厕,需要上厕所了只能转一圈到写字楼或者餐厅等地方,太耽误时间了。

　　离开山东广电大厦,往回走。待回到揽投部已经是中午12点。记者汗流无数、疲惫不堪,头脑昏沉,中午连饭都吃不下。不过,此时绝大多数的快递员都没有回到揽投部。

　　“今天我算很早了,通常上午的件都要送到2点左右。”小朱说,午饭经常也就不吃了,待回到揽投部,又要开始准备下一轮的投递,而下午投送完通常要到7点左右。之后还要揽收、收寄,全部忙完通常回到家就要9点以后了。

　　小朱说,自己干了4年快递,从来没有一年回家过年的。说起这个,小朱这个有点腼腆的男人颇有些感伤。“每年父母过生日都没法回去陪他们,今年我妈60大寿,还是回不去。”

　　小朱老家临沂,如今在济南已经成家,有个3岁的孩子。对于他的职业,妻子颇有怨言,因为他实在没有时间顾家。“冬天时候6点多,天还没亮就得出门,晚上平时也得到九十点钟,有时候到家就十一二点了。”小朱说。

　　被老人误解　自己打了110

　　遇上顾客不理解,是不少快递员最苦恼的事。前几天,小朱给一位大爷送件。“快件是保健公司寄送的宣传书籍等物品。大爷看到之后拒绝接收。”小朱说,“拒绝接收的话,得需要顾客签字。”但是老大爷不但不签字,还担心自己信息被泄露,要求把面单撕除。

　　“撕了面单,我们就没法退货了。”老大爷一气之下,直接夺走了快件,把小朱关在了单元门外,看小朱不肯离开,还说要报警。无奈之下,小朱只好自己拨打了110,跟警察说明了情况。经警察协调,老大爷才将快件扔出了自家门口,可是仍在单元门内。“我等了半天有人出来,才进楼把快件拿了出来。”

　　不过,也有市民非常体谅。“比如收件人住7楼,一打电话对方就说你不用上来了,我下去拿就行。”小朱说,有时候碰到一些收件人会主动把快递员让到家里喝口水、歇歇脚,这样的关怀都让小朱觉得感动。

　　快递行业里,跳槽并不是新鲜事。“有些快递公司收入确实要高一些。”但是小朱更看好现在的工作,“公司管理正规,有五险一金,也有上升通道。”小朱希望能靠自己踏踏实实的劳动,为家人打拼未来。