初审编辑：王晓亮
责任编辑：赵兵
10月1日至7日，12345济南市民服务热线共受理市民诉求47160件，较去年同期受理量增加18.2%。由于济南市公积金贷款及房屋限购有关政策和相关措施的相继推出，住房与房地产问题成为今年国庆节期间市民反映诉求新热点，12345热线及时启动精准定制服务，受到市民好评。
节日期间，12345热线提前做好安排部署，实行双岗值班，保持24小时全天候运行，密切联动承办单位，高效处置群众反映的各类问题。其中受理住房与房地产问题2801件，约占总量的5.94%。由于国庆节期间我市关于商品房购买相关政策的推出，市民对新政策的具体实施和相关细则较为关注，市民相关诉求较为集中：一是商品房开发与销售问题(1054件)。如市民张先生来电反映：非本市户籍，已有一套公寓，10月1日购买住宅，还没有网签，咨询新政策出台后是否可以继续购买，热线对相关政策予以解答，并将有关问题及时转派工单至市城乡建设委处理。二是产权市场问题(722件)。如盛女士来电咨询，如何查询所购买的楼盘五证是否齐全。热线受理及时协助其进行查询并告知查询方式。
此外，12345热线受理外地游客问题785件，约占受理总量的1.7%。其中，除外地游客经常咨询的交通出行线路、旅游景点的位置等诉求外，今年不少选择自驾游的游客来电咨询景区附近的停车区域。12345热线与我市旅游部门及主要景点启动精准定制服务，分别为外地游客设计规划了1日、2日、3日、4日游的旅游线路，便于游客合理利用假期在济南玩得开心，游得惬意。
初审编辑：王晓亮
责任编辑：赵兵
7日上午8点30分,“十一”返城高峰还没有到来,京沪高速K607上海方向发生一起货车翻车事故,一度造成拥堵。山东高速交警总队民警介绍,高速公路假期拥堵的原因主要是车流量大和事故多。[详细]
济南郭店地王楼面价超6000元,周边新盘才4500元。调控政策出台后,几家开发商因为违规销售被查处,济南市场也出现了一些变数。” 随着假期结束,济南二手房市场恢复正常交易后,“政策的影响效果将会逐步显现出来。[详细]
国际金价下跌、国庆促销、婚嫁与投资需求双双增加,成就了这个黄金周名副其实的黄金热销。万宝银楼当天足金饰品售价为315元/克,而节前为329元/克；山东黄金当天售价299元/克,也比节前每克低了10元左右。[详细]
10月5日，一段疑似济南老人“碰瓷”的视频在微博、朋友圈等广泛传播。这段视频长达11分20秒，视频中一名老人称自己的儿子被人撞伤躺在医院，他认定一辆黑色的马自达轿车就是肇事车，还给轿车拍照并辱骂车主，最后却骑着电动车离开现场。6日凌晨，济南公安通过官微澄...[详细]
据《山东新闻联播》报道，浪潮大数据监测分析，国庆节期间全国各省餐饮收入排行榜中，山东仅次于广东排名第2位。山东省内各城市餐饮消费排名前十的依次为：济南15.5%、青岛14%、临沂10%、潍坊10%、烟台8%、淄博6%、菏泽5%、滨州4.5%、东营4%、济宁4%。[详细]
小李在火车站附近餐馆内吃到的有异味包子 “价目表上8元的鸭血粉丝，吃完付款却被收了35元。5日，刚来济南参加工作不久的小李下火车后，来到售票厅附近一家“云南米线川菜湘菜馆”。[详细]
