开车回家要过两道卡 济南名辉豪庭业主怒推收费岗亭

2016-11-03 09:08:00 来源: 齐鲁晚报 作者: 于悦

  许多小区都会在门口设一道停车收费关卡,对本小区车辆进行管理或限制外来车辆进入,但在济南历城区桑园路的名辉豪庭小区,业主开车进出却需要过两关,除了小区大门,小区外一条道路上也突然架起了起落杆,还多了个收费岗亭,业主反映无果后推倒了岗亭。

开车回家要过两道卡 济南名辉豪庭业主怒推收费岗亭

  收费岗亭已经“靠边站”。

  小区必经之路上

  突现收费“二道卡”

  名辉豪庭小区的业主张先生反映,10月30日,在小区西侧的一条路北头,突然多了一个收停车费的岗亭,而这条路是进小区的必经之路,“这样一来,我下了班就要经过两道关卡才能回家,一道是小区大门,一道是新建的这个,不仅影响我们出行,而且要重复收费。”

  11月2日中午,记者来到名辉豪庭西侧的无名道路,这是条不太平坦的水泥路,未铺沥青,也没有路灯,路旁有绿化草地,和隔壁的小区一墙之隔,只能通到名辉豪庭西门。路的两边都停放着车辆,路东侧还划有停车位,整条路预计能停上百辆车。如今,原来的收费关卡已被拆掉,也无人管理,但残留的设施还在。

  “在小区规划中,这条路属于市政道路,不属小区私有,而且是双向四车道,建设完成后就是一条环绕小区的道路。”张先生称。

  据了解,名辉豪庭小区共三期4600多户,目前只有一期和二期交房,三期还在建设,一期住着800多户业主,紧靠着这条新设关卡的道路。“我们一期没有地下停车位,地上只有几十个车位,非常紧张,得等三期的地下车库建好后再停车。现在,很多车都停在小区外面的路上。”一位业主说,没想到这条路如今也被圈起来收费了。

  业主们称,进入名辉豪庭小区内停车两小时之内免费,停一天得20多元。小区外新设的收费处和小区内的差不多,小型车的收费标准是白天每小时2元,夜间5元/次,但只限于15分钟内免费停车。

  新设收费岗亭

  已被业主“废掉”

开车回家要过两道卡 济南名辉豪庭业主怒推收费岗亭

  新设的道路收费处已被业主拆掉,折断的起落杆等还残留在原地。

  新设收费岗亭遭到小区业主的集体反对,还未真正开始收费。10月31日,有部分业主将立在路中间的岗亭推到了一边。“之后又被立了起来,又被业主推了一次。”有业主称。

  如今,在这条路北头,一座岗亭立在路东,窗户玻璃破裂,一扇门掉落在旁,路中间还留着桌椅,升降杆被拆了下来,折成两段,路西侧则横放着一块破损的“停车须知”牌。

  这块“停车须知”牌子上注明:“进入名辉豪庭停车场的车辆,必须按规定停放,应积极配合停车场工作人员的指挥,严禁在场内进行车辆维修、试车、洗车。本停车场根据济南市有关规定收取停车服务费,不含看管费,请妥善保管自己车内的贵重物品,进场车辆如有损失或丢失,本停车场不承担任何赔偿和法律责任。”牌子上还标识着“济南市停车收费公示牌”的字样,载有收费标准。

  所谓“停车场工作人员”如今已不见踪影,业主们称,这名工作人员并未穿任何工作服,也不知道是哪里派来的,“业主前去推岗亭时,他因为担心个人安全,还曾打110报警,警察来做过两次笔录,也没有下文。”

  “眼下的情况是没人承认设了岗亭,也没人继续收费,但也不知道以后会不会突然再收。”一位业主说,怕的就是接下来会被迫多交停车费。业主张先生则认为,如今,很多小区都分多个区域,中间多少会有些市政规划路,这种路不能建成停车场,“因为停车位都紧张,这些路两侧可以供业主免费停车。”

  物业和停车办否认设岗亭

  城管要求三天内清除

  针对小区外道路设岗亭对车辆收费一事,记者分别询问了名辉豪庭物业及历城区停车办,双方皆称不是自己所为,但业主普遍认为是物业想圈地收费。最终,历城区城管局出面,以所设岗亭是违建为由,向物业下发了清除通知。

  名辉豪庭业主们称,他们向物业反映了多次都无果而终,“物业办公室都是些接听电话的小姑娘,没有负责人站出来给我们解释这件事,也找不到他们。”

  记者联系到管理名辉豪庭小区的南方物业的一位宋经理,他称,岗亭和收费口都不是他们设的,他也正在联系相关部门落实这个问题,并要求面见记者。记者提出前去见面时,他称自己当天并不在物业公司。

  虽然物业坚称岗亭和收费口不是他们设的,但名辉豪庭业主群里的大多数人都认为此举是物业所为。“一般道路上的停车收费都不会设岗亭,即便不是他们做的,也应该一开始就知道,并有义务替我们解决这个问题。”

  历城区停车管理运营公司一位了解情况的负责人告诉记者,名辉豪庭西侧的这条道路目前还没有竣工,绿化、环卫等设施都未配套,也没有移交市政,“只有在市政道路上,我们才有权力运营管理,这样没移交的路我们不可能进行收费。”

  业主们还将此事投诉至历城区城管局,2日上午有城管人员前去名辉豪庭调查此事,“设停车场并不归我们管理,但按规定这个岗亭的设立需要经过城管批准,否则属于违建。经过询问,物业方面并不承认是他们设的,问了停车办也说不知情。”

  虽然找不到当事人,历城区城管局最终给南方物业下了整改通知,“不管是谁设的,三天之内必须清除,物业也跟我们承诺会搬走岗亭。”

  记者手记

  物业不作为伤了业主的心

  “此路是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路财”,这本是古时候绿林好汉们的生财之道,可在上文所述短短几百米的道路上竖起的两道收费杆,却让人依稀有了这种“留下买路财”的感觉。而且,业主们竟然都不知道小区外面那个岗亭的主人是谁,面对横亘在回家路上的收费岗亭,他们只能交上一笔糊涂费。

  在采访中,物业和停车办均否认这条市政道路上的收费杆是自己所建,直到岗亭被业主推倒也没人出来认领。尽管没有证据表明违规的停车杆是物业所设,但面对上百位业主的诉求,物业的不作为也深深伤透了业主的心。业主们看似暴力的解决方式,虽然不妥,但也是被逼无奈之举。比业主更应该反思和受到责备的,无疑是掌握更多资源的管理部门和物业。

  在绝大多数小区,停车已经成为了业主的刚需。作为管理者,应该是服务好广大业主,解决他们的切实困难,而不是从刚需下手,猛“薅羊毛”或者坐视业主权利受侵害而不管。任何收费都应该只是手段,服务才应该是最终目的。

初审编辑:王晓亮

责任编辑:刘美显

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