初审编辑:王晓亮
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《法医秦明》、《灵魂摆渡》……近来很多火爆的电视剧都是通过视频网站独播,网站会员往往能比非会员提前观看4集甚至全集,这也导致新一轮会员充值热度飙升。然而,在视频网站为了吸引会员充值、续费瓜分市场的同时,账号异常、异地登录、观看列表内容陌生等现象也让会员产生了担忧,暴露出视频网站对会员账户的保护和监管存在不少漏洞。
A 陌生号码嚣张索要验证码
“大家看看,盗号还能这么嚣张。”近日,市民郭女士的一条朋友圈引起记者的关注,她发布的手机截屏中包含两条短信,首先是爱奇艺视频发来的验证码,紧接着便有陌生号码发来询问:“验证码是多少?”
据了解,郭女士当时并未对爱奇艺视频网站进行任何操作,验证码信息中也明确写着“如非本人操作请忽略”。那么是谁拿到了郭女士的注册信息和手机号码?
无独有偶,市民张女士近日也发现自己爱奇艺及乐视视频客户端不太对劲,这两个手机APP的播放记录中,出现了自己完全没有看过的内容,而张女士本人十分确定,自己的账号密码没有其他人知道。“有时候观看时间显示凌晨两三点钟,那时候我肯定已经睡觉了,会不会是我的账号被盗了?”张女士担心,对方获知自己的账号密码后,由此通过手机号码找到其他网站例如支付宝、百度钱包信息,一旦密码重合或雷同,就有资产被盗的风险。
B 微商低价售卖会员资格
记者调查发现,上述市民遇到的问题看似是被盗号,其实里面大有猫腻。在微信朋友圈,有一批人通过低价倒卖各大视频网站会员从中获利。原价10元、20元的会员最低4元多就能买到,有些电子杂志也被低价买卖。
“我在一个微商那里,不到6块钱就买到了全年近600元的电子期刊,跟正版会员服务没有任何差别。”市民小王是这类会员的忠实买家,据她介绍,视频网站会员基本都在6元至8元左右,最贵的爱奇艺也不会超过10元。根据小王提供的微商号码,记者加其为好友后,花8元购买了一个搜狐会员。
记者拿到的会员码是130开头的浙江温州手机号码,密码十分随意地设置为aaaa8888,攀谈中记者了解到其进价为6元一个,虽然每个只赚2元,但赶上网络剧上线,销售量十分可观。
在另一个微商处,记者只花了4.8元便买到一个腾讯视频会员,卖家提醒说,每个账号可能有3到5个人同时使用,登录时不可以绑定私人手机号,不能更改密码,甚至不能更换登录设备,否则容易被“挤掉”。
这些账号是哪儿来的?面对记者的问题,对方说自己仅仅是一个代理,有人下单后需要向“上级”要号。令记者惊讶的是,只需要9.9元的微信红包,就可以拿到低价代理权,包括芒果TV、优酷、PPTV在内的知名网站都在名单范围中。
C客服提醒设置密码要留心
对于会员账号被盗、异地登录等问题,爱奇艺网站客服明确表示,会员可以更改密码。据称,张女士注册会员账号所用的手机号码,曾在其他网站上注册过,且密码相同或相近时,较容易发生上述不良情况。“会员可以更改为与其他网站不同并且比较复杂的密码,然后设置常用登录地,这样1到2天后,系统更新,就会有效地防止这种情况产生。”然而,更改常用登录地只能提示会员“异地登录”的现象,而面对众家网站都需要不同的密码和账户,用户皆吐槽这种方式导致自己根本记不住密码。
有媒体报道称,今年6月爱奇艺线上付费会员数量超过2000万。以爱奇艺每月19元的会员价格计算,2000万会员将为其带来每年近46亿元的现金流。这一金额已接近爱奇艺2015年全年的营业额。付费会员收入正在成为视频网站继广告之后又一重要的收入来源。未来付费会员收入将占到总收入的2/3。而面对如此庞大的群体的问题,一位不愿透露姓名的爱奇艺员工曾对媒体表示,“(公司)正在严厉打击网上低价贩号的行为。”
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