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近日,多位市民向记者反映推销商铺、保险、理财商品的电话又多了起来,让人讶异的是,来电号码却几乎都显示为外地号码,甚至还有外国的号码。
连日来,记者调查发现,一方面商户为躲避“标记”为骚扰号码,利用软件改变电话号码或异地呼叫等方式,继续从事相关推销活动;另一方面,骚扰电话需要靠市民自己“标记”拦截。虽然省通信管理局明确表示,接到骚扰电话可举报,但市民个人势单力薄,目前看来,异地号码“跨区域”电话推销现象仍很猖獗。
市民 频频接到外地骚扰电话
近日,党报热线接到市民王先生反映,其近半个月的时间,总是接到各种异地固话来电。手机上显示青岛、无锡甚至外国的电话号码,但对方却在推销济南本地的商铺和保险。“多的时候一天能接好几个,开始还以为是我战友、同学,接起来才发现,都是推销本地东西的。不分时间段地来电,烦不胜烦。”
无独有偶,杨女士也碰到了同样的情况。“这不,我今儿就接了三个外地号码来推销的,一个四川成都的,还有俩外国号码,两个卖商铺的,还有一个是推销代理保险的。”记者按照两位市民所提供的几个号码拨过去,却都听到了“您所拨打的电话号码是空号”的提示音。
推销员 异地号码只因系统故障
18日,记者也接到了青岛所属地的固话来电。来电人称自己为济南市本地企业,问询记者是否有购买商铺的需要。当记者质疑其所推销商铺的真实性时,推销员表示,“你看到的这个外地号码,是因为我们系统故障了才这样的。”
据了解,“系统出现故障”的并不只是这一家推销机构。据多位市民介绍,其他异地来电推销员也曾表示过,显示出的异地号码只是因为自己单位系统故障。然而,如此多的推销机构同时系统故障,难道只是巧合吗?
经记者多方了解发现,网络上有些商家正在出售改号业务。这些商家不在电商或网站平台上进行交易,而是在网页上进行宣传,具体业务介绍由社交平台或手机通话中完成。据一位网络卖家称,旗下的改号软件叫做“中天通讯软件”,而提供本项业务只为娱乐。“改号只需要回拨我们提供的预约回铃即可。可以每次相同,也可以每次出现的电话号码都不一样。想用自己原本的号码也很简单,直接拨号就可以。”
记者注意到,这家声称提供改号业务的公司所写的地址为:江西省南昌市上海黄浦区。面对询问,业务员小敏表示,“大家各有所图,互帮互助,双赢嘛。”
省通信管理局 接到骚扰电话可举报
面对频繁的异地推销电话,运营商表示,异地呼叫也能实现此种情况。现在实行的异地呼叫资费并不高,若推销机构使用这项业务,从正常办理业务的角度上来说,并不违规。“所以,对于骚扰电话,主要还是靠市民自己‘标记’拦截。”
省通信管理局明确表示,若市民接到省内的骚扰电话,可以通过省通信管理局官方网站上的局长邮箱或信访邮箱进行举报。但若是省外号码,则需要拨打垃圾短信举报电话(01012321)进行举报。
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