11月23日，泰城市民张先生拨打最泰安新闻热线，称自己在今年5月份购买了一套新房。交房当天，张先生发现客厅北侧的一块玻璃碎掉了，当时负责验收的工作人员也记录了下来，但时间已过5个月，张先生前前后后找了6次，这块不到2平方米的玻璃仍未更换，这让他和家人倍感烦恼。

双层玻璃破了一层

居民等5个月未更换

11月23日，记者来到张先生的家中，看到房子的墙面、房顶、吊灯都已安装完毕，在通往后阳台的一处平开门旁，窗子外层玻璃碎掉，只剩下内层玻璃。“因为这块玻璃，装修也不能继续进行，原本打算今年冬天搬过来，现在看来，明年春天才能装完。”张先生说。

记者注意到，该块双层玻璃宽60厘米左右，高2米左右，面积为1.2平方米。按照目前市面双层真空钢化玻璃的价格，更换这块玻璃需要花费1000元左右，但张先生等了5个月，依然没能更换。

张先生告诉记者，在看房时，他就发现这块玻璃是损坏的，当时工作人员表示这些都不是问题，反映之后开发商会及时修复，在6月份拿到钥匙交房验收时，负责交房验收的工作人员也做了记录，“到了6月底，我开始装修，就交了下半年的物业费，然而我带着设计师到新房准备时，发现这块玻璃还没有修好。”张先生气愤地说。

开发商回复称

24日更换玻璃

张先生说，他找到小区物业，物业工作人员表示正在与开发商联系。由于张先生计划着到9月底完成装修，在11月份搬进新房，所以张先生在新房设计完成后，便着手装修新房。在进行到室内门安装时，由于破损的玻璃依旧没有更换，也影响了装修进度。“我如果把门套都包上，换玻璃时再损坏了怎么办？”张先生说。

因为这块玻璃，张先生的计划被打乱，装修也不得不停工，张先生告诉记者：“我上午给物业打电话，物业上说开发商正在做着玻璃，让我再等等，从第一次就让等，打过五六次电话，现在还让再等，等到什么时候呢？”

带着疑问，记者来到了该小区物业服务中心，物业服务中心的工作人员表示，张先生每次打电话，物业都会联系开发商，但直到现在也没修。物业中心一位负责人告诉记者，因为张先生这块玻璃的问题，他在23日专门参加了开发商组织的一个会议，他也在会议上提到了这件事。随后，该负责人当着记者和张先生的面，再次与开发商方面联系，对方回复称正在开会，关于张先生家破损玻璃的问题，会安排人在24日上午更换。