初审编辑：张艳
责任编辑：石慧
春节期间，济南12345热线的工作人员们却实行双岗值班，24小时全天候受理、处置市民诉求。记者了解到，在1月27日至2月2日期间，12345热线共受理了各类市民诉求件26859件。
在春节7天假期里，12345热线共受理了各类市民诉求件26859件(电话25333件，短信835件，市长信箱105件，微博155件，微信413件，手机APP18件)，日均受理3837件，较去年同期增长25.3%。直办21148件，占78.7%;转办5711件，占21.3%;已办结21409件，办结率79.7%。其中，接到了市民拜年感谢来电598个，许多市民通过12345热线向市委书记、市长和各承办单位拜年。另外，12345热线还积极响应市文明办发出的“带头不放烟花爆竹，共享泉城碧水蓝天”公开信号召，通过多种渠道全方位宣传减少燃放烟花爆竹、绿色过节的理念，并开展民意电话调查，共计宣传100余万人次，取得了良好效果。
在春节假期里，市民主要反映了哪些方面的问题?记者从12345热线了解到，市民反映比较集中的问题主要包括交通运输问题、公园景区问题、市容环境问题和社会救助问题这四大类。
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山东省稳就业、促创业，2016年实现城镇新增就业120.98万人，完成年度计划的109.98%；城镇失业率控制在3.46%，低于全国平均水平和山东年度控制目标。[详细]
刚刚过去的这个春节假期,济南连续迎来好几天蓝天,平添了节日氛围。“春节假期中,济南市区整体气象扩散条件较好,其中,1月27日、29日和2月1日分别有一股冷空气影响,对空气质量改善有比较明显的作用。[详细]
日前，青岛市政府出台《关于减轻企业税费负担降低财务支出成本的实施意见》，12月31日前，对月销售额不超过3万元(含3万元)的小微企业，免征增值税。为降低企业税费负担，减轻青岛市企业税费负担，降低财务支出成本，青岛市政府出台《关于减轻企业税费负担降低财...[详细]
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要说这个春节最新奇的事物，莫过于“小橘红”摩拜单车，昨天下午，随处可见市民正在骑行共享单车，“小橘红”穿行于大街小巷，据悉，节后上班首日单车的使用率也得到了空前提高。批共享单车将进入社区，通过在社区布点投放，真正实现对市民“家门口”的出行服务，彻...[详细]
在春节前夕，济南市文明办发出了《带头不燃放烟花爆竹共享泉城碧水蓝天》的倡议，得到了社会各界的积极响应。在春节假期结束后，一些商家业户、宾馆饭店、建筑单位等燃放“开门鞭”、“开业鞭”、“开工鞭”的现象却有所抬头。[详细]
