3月2日，济南市停车办举行共享单车满月运行情况发布会，就单车点位设置、软件使用以及押金问题做出了解释与说明。

　　停车办相关负责任人称，为了规范共享单车停车点位，让市民朋友停车更加便利，在第一批施划605处停车点位的基础上，按照递进、补充、提升的原则，进行了第二批停车点位的施划，目前第二批1782处点位已经完成施划。同时，在所施划的单车停放点位喷涂了带有泉标标志的图案，彰显济南特色。

　　关于市民使用摩拜单车过程中遇到的困难等问题。一是针对市民反映的摩拜单车落锁后仍然计费、租金押金退还不及时的问题，前期已经将问题通报给摩拜公司，公司已拿出解决方案。今后如再遇此类问题，请通过摩拜单车APP、发送微博@摩拜单车济南或拨打摩拜客服电话4008117799反映，在第一时间将问题反馈至摩拜公司。

　　针对单车停放点设置不合理的问题，停车办立即组织专人到实地进行调研，对确实影响行人通行的，予以撤除或在附近再选择合适地点。例如停放点影响人通行问题，经过区停车办到现场实地调研，现已予以撤除。

　　最近关于摩拜、ofo等共享单车巨额押金流向的问题，济南市停车办发布消息称，为加强企业监管和控制风险，政府、银行、企业三方将共同研究制定相关措施，加强对共享单车使用押金的监控管理，严格规定押金适用范围和使用程序，落实各种监管措施，督促共享单车企业做好用户个人押金安全防范 ，缩短押金提取时间，规避资金风险，做到万无一失，确实保障人民群众的切身利益。

　　(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张泰来 刘飞跃 实习生 高鹏飞)