近年来，微商如雨后春笋般在微信朋友圈里冒出，问题亦应运而生。4月14日到21日，12345市民服务热线共受理微信交易类工单248条，平均每天30余件。问题涉及销售假冒伪劣商品、虚假宣传甚至恶意诈骗等。然而由于存在法律盲区、地域跨度大等问题，消费者维权遇到较大困难。

　　付完定金就被“拉黑” 

　　4月13日，经朋友推荐，曹先生加了一个售卖“各种摩托”的微信号。“他当时在微信上给我发了一张进口摩托车图片，外观和类型我都非常喜欢。”曹先生称，经过和微商协商，最终定价是15000元，曹先生需要通过微信转账支付1000元定金。

　　令曹先生意外的是，当他向微商转账1000元以后，对方称1000元只是摩托车的打包和运输费用，如果发货需要再支付摩托车价格的一半费用。曹先生认为自己再支付更多的钱依然无法得到摩托车，于是要求该摩托售卖商先发货、再付款。

　　对方拒绝后，曹先生要求退还1000元定金，但该微商却在微信上“拉黑”了他。而当初向他推荐微信号的朋友也无法联系对方。曹先生根据聊天记录发现，该微商曾提到他们公司在市中区济微路73号，但当他去当地寻找时并未发现该公司。

　　800元买了个空盒子 

　　与曹先生情况类似，楚先生一个月前在微信朋友圈里看到有人售卖汽车大灯，交流砍价后，楚先生最终先付800元定金，剩余的一半货到之后付款。

　　“那个微商把汽车大灯打包的图片都发给了我，图片上显示打包的箱子是木头箱。”楚先生表示，过了两天他收到了一个形似手机盒的空包裹。“这肯定不是我的快递，我的件不可能这么小。”随后楚先生拨打了该微商的电话，但无人接听，电话号码显示的位置是广州。

　　“我用我对象的手机拨打也打不通。”楚先生表示，上当受骗的不止他一个人，他在淘宝搜索相关的信息时，包括河南等多个地区都有人都曾反映有类似经历。

　　“假一赔十”却卖假货 

　　3月底市民王女士在朋友圈里看到有人售卖耐克运动鞋。“图片上的鞋看着和真品没什么区别，价格便宜一半。”“假一赔十、七天无理由退货……”商家的承诺吸引了王女士，于是她没有太多怀疑就交了300元钱。

　　三天后，王女士购买的运动鞋如期而至，当她打开鞋盒的时候就感到被骗了。“摸着鞋子的质量和正品有很大差距，并且做工很粗糙。”王女士立刻联系了该微商要求退鞋，却遭到拒绝，并称王女士是无理取闹。

　　“你们承诺的是正品，并且可以退换，怎么现在就不行了呢?”当王女士继续发送“我要去工商局投诉你”时，屏幕上显示“消息已发出，但被对方拒收了”。

　　热销信息真假几何 

　　记者随机采访了多位市民，大部分受访者表示，朋友圈里存在微商发送的信息，甚至有部分人朋友圈被微商刷屏。从微商发的信息来看，个个都月入过万，并且不断晒出收入截图。微商真的那么赚钱吗?

　　王杰(化名)就是众多微商中的一位，她平时在一家企业里工作，从去年10月份王杰开始从事微商，目前已经代理了5种以上的品牌和产品。她每天都在朋友圈里发10余条信息，并且每一条信息几乎都有发货单截图和打包好的快递截图。

　　不过，最近一个月王杰很少在朋友圈里发这些信息了。“一是没多少人买，二是对自己的产品没信心。”王杰表示，她忙活了半年，目前还处于赔钱状态。而对于朋友圈里发出的那些火爆的销售信息，“都是假的!”王杰称，她发的信息都是上家发给她的。“刚代理面膜时，我自己用了一次，脸上发生了过敏反应，后来就再没敢用。”

　　其实王杰口中的上家就是她的上一级代理商。而发送给她的微信对话截图、购买记录，以及支付宝打款记录，多数也是通过软件生成的虚假记录。

　　想赚钱重在发展“下线” 

　　通过虚假交易记录，在朋友圈制造生意火暴的假象，除了以此吸引微信好友，增加产品销量外，更重要的是为了发展下一级代理。

　　王杰称，在总代理下，有一、二、三级代理等。一级代理商可以发展二级代理商，二级代理商又可以发展三级代理商，最低一级的代理商也要从上一级代理那儿批货。

　　“一级代理商拿货，一盒面膜80元，而我们三级代理商的拿货价格达120元左右。”王杰表示，要想赚钱必须发展下一级代理商。

　　“有一段时间我也这样做了，但总感觉过意不去，所以就不做了。”王杰说，货拿到之后就不能退，有些微商自己被“套”住了，或是发展下级代理、或是虚假宣传销售，甚至有些低等级的代理商开始诈骗陌生人。

　　法律存在盲区监管难 

　　2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》对网络交易作了具体规定，其中提到，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。但山东新亮律师事务所主任律师王新亮表示，如今绝大多数“微商”虽然从事网络交易，但基本都未办理工商营业执照，这种私人之间的交易即使存在欺诈行为，也很难得到法律保护。

　　市工商局相关工作人员表示，微商出现的时间比较短，发展速度非常快，目前存在法律盲区。大部分微商没有办理营业执照，入行门槛比较低，其交易属于个人与个人之间的交易，管理起来比较困难。面对如此大的市场和消费群体，行业乱象频出。加上微商身份的虚拟化，使得商品质量、退换货和售后服务没有保障，出现纠纷后消费者维权非常困难。