因两代身份证出生日期不一致，导致银行卡里的钱取不出来。这样的遭遇让临沂市罗庄区的孙女士颇为烦心。好在银行、派出所都在尽力帮孙女士解决问题，希望此事能够尽快解决。

　　两代身份证号不同 银行取款遭遇尴尬

　　2000年，孙女士通过在保险公司工作的妹妹购买了一份平安保险，购买保险时需要一张银行卡。孙女士在银行办理了一张银行卡，开卡时使用的是还没有换代的一代身份证。

　　因银行卡丢失，今年孙女士去银行补办该卡，没想到银行的工作人员告诉她，这卡没法补，钱也取不了，因为孙女士现在使用的二代身份证跟当时开户用的一代身份证上的出生日期不一样。一代身份证显示她的生日为“1948年11月13日”，二代身份证出生日期则变成了“1948年10月14日”。

　　银行工作人员告诉孙女士，要取钱的话需要她去户籍所在地派出所开具一份能够证明这两个号码都是孙女士本人的证明。

　　银行派出所来回跑，问题一时难解决

　　孙女士说：“我本来的出生日期是一代身份证上的11月13日，我也不知道二代身份证为啥给我改成10月14日”。

　　随后，孙女士来到罗庄区付庄派出所反映这个问题。派出所的民警告诉孙女士，这个证明他们无法给开，除非孙女士能够提供一代身份证件的原始证明。

　　孙女士来到银行，想让其出具当时办理银行卡的身份证复印件，但工作人员表示，办银行卡的时候没有实行实名制，银行没有存有孙女士的身份证复印件。

　　孙女士说：“身份证换代很久了，家里也没有原身份证的复印件，我也拿不出其它相关证明。”孙女士多次来到派出所，查看自己的原始档案，她发现自己的原始档案原本写的是11月13日，却被修改成了10月14日。

　　公安机关：可以配合，但无证据不能开证明

　　9日，记者咨询了罗庄区公安局工作人员，工作人员表示公安机关所存的老档案、编码本和孙女士二代身份证号是一样的，不存在一代身份证的日期。

　　“现在派出所存的80年代的老档案，与二代身份证的日期是相同的。孙女士的档案日期确实有修改的痕迹，当时档案不归派出所管理，是村里工作人员登记写错修改的。根据档案的笔迹和墨水的痕迹，确定不是近期改动的。”民警说，“一般改动的档案不采纳作为证据，我们又查询了编码本，编码本和档案是一样的日期，都是10月14日。”

　　民警告诉记者，户籍民警专门去银行查询孙女士开户或者买保险提供的有效证件。如果银行有身份证复印件，能证明确实是那个年龄的话，公安机关可以给出这个证明，但是银行没有有效证明能证明一代证的日期。

　　随后，民警根据孙女士保险单上的证件号码进行系统查询，发现该身份证号码没人用为空号。“这个11月13日的身份证号，编码本上是个空，说明身份证号没人用。正常来说，只要以前用过的，电脑上都有。编码本上有的，即使是别人用的，我们也有登记，但这个号公安系统查不到。”民警说。

　　“毕竟一代证办理是手写，也可能存在手误的可能性，但现在调不出信息，也没有证据能证明。如果有一代证件的复印件，公安机关可以给出证明。”民警表示，银行有疑问可以来公安机关核实，公安机关可以配合，尽力解决此事。

　　银行：为了尽快解决，我们也想了很多办法

　　记者咨询了孙女士开户银行的工作人员，工作人员表示已多次与孙女士沟通，也想了多种方式来解决此事。

　　“孙女士有保险单、开户存折，银行把开户申请书和原始档案也调好了，但两者身份证号码不一样。因为所有的开户信息都与一代信息有关，而孙女士无法提供一代身份证复印件，派出所不能开证明。”工作人员说，关键是孙女士不仅存折本丢了，还不能核实存折密码。“这件事绕来绕去，为了尽快解决，我们也想了很多办法，现在需要孙女士找单位盖章，然后我们走一下程序，就能解决了。”

　　鲁南商报记者 王超 李诗源 见习记者 姜雪苑