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多位业主步行到9楼后,一边休息一边抱怨。(王希涛 胡磊 摄)
自7月30日开始,高新区雅居园小区一住宅楼内两部电梯因未定期年检而停运,400多名业主爬楼梯回家已半个月。记者了解到,因与物业发生纠纷,去年业委会成为该楼电梯维保负责单位,维保工作并未到位。目前,经居委会协调,委托明德物业负责检修。物业称已经检修完毕并向市质监局报检,但质监部门称,尚未收到相关报检信息。
电梯停运业主出门难
8月15日上午,记者在雅居园小区4区2号楼发现,该住宅楼为两梯8户,总共18层,仅有的两部电梯全部处于停运状态。不时有怀抱婴儿的妇女、手提蔬菜的老人进出步梯间。小区其他住宅楼的电梯均能够正常运行。
家住6楼的韩女士今年70岁,电梯没坏之前,她每天下楼至少四五次,但近半个月,她一天只出一次门,爬楼次数多了腰酸背痛,“年纪大了,不像年轻人。”
和韩女士年纪相仿、家住15楼的张女士则被困在了家里。电梯没坏之前,她经常推着一岁多的孙子出门,顺便在附近买菜。自从7月30日开始,她便再没下过楼,“和住在空中监狱似的。”
15日10:20左右,张女士的儿子提着大包蔬菜、水果进了家门。据张女士介绍,她让儿子预备了3天的食材,“面粉也缺但太沉了,等电梯修好再买吧!”
一年前曾停运一个多月
张女士表示,在电梯停运以前,两部电梯运行也不正常,其中一部晃得很厉害,噪音非常大,有些低楼层的居民害怕出事故,选择走步梯。两周多以前,其中一部电梯出现了困人事故,质监部门检验后发现电梯没有年检,两部电梯因此停运。
据了解,该电梯长时间停运并非首次。早在一年以前,这两部电梯便停运过一个多月。最终,业委会向该住宅楼内的业主每户收取500元,找电梯维修公司进行了维修。一位业主向记者透露,去年只是一部分业主交了钱,很多人没交。
“投诉电话天天打,根本不管用。”业主张先生表示,小区物业负责人说这两部电梯由业委会负责维修,但业委会根本不管,不知道还得再等多长时间,电梯才能正常使用。
业委会接下电梯维保“烫手山芋”
15日10:30左右,该小区明德物业的负责人高峰向记者介绍,小区内其他住宅楼的电梯维保工作由他们负责,但4区2号楼的电梯由业委会负责。业委会自己找的电梯维修公司和电梯维保公司,并与他们签订了合同。至于原因,高峰表示,听说业委会对物业不满意,他去年12月才调到该小区,对于更多细节也不太清楚。
15日下午,业委会主任王先生表示,业委会与物业的矛盾,是去年该住宅楼电梯长时间停运时造成的。当时明德物业执意要动用维修资金维修电梯,由于维修资金的申请比较繁琐,业委会建议物业先垫钱维修,但物业拒绝了这个建议。一气之下,业委会便主动向业主筹集了一部分钱,找维修公司维修电梯,并与该公司签约,“当时合同上好像是5万元,但业委会只集到了2万元,还欠他们3万元。”
王先生称,在电梯维修公司的介绍下,他们又与另一家电梯维保公司签了合同。业主把物业费都交给了物业,而物业费中包含电梯维保费用。物业不负责电梯维保,也不出钱,而与业委会签约的电梯维保公司由于未收到钱,也不参与电梯维保,直到被质监部门强制停运。
质监部门尚未收到报检信息
随后,雅居园社区居委会主任胡玉山表示,电梯停运第一时间,他联系了业委会的3位主任,但3人均有事不能来现场。其中一位王姓主任同意,将电梯维保工作移交给明德物业。而对于业委会和物业之间的矛盾,居委会并不知情。
高峰也证实了胡玉山的说法,他表示雅居园社区居委会的相关负责人征得业委会的同意后,委托明德物业对电梯维修。
电梯已于上周维修完毕,并向济南市质监局报检。目前,正在等待相关工作人员进行检测,并不清楚电梯什么时候能运行。
15日中午,市质监局相关工作人员核实后表示,在系统中没有该小区电梯的报检信息,并称如果收到报检信息会第一时间对该小区的电梯进行检验。随后,高新区市场监督管理局的相关负责人同样表示,无法在系统中查到该小区电梯的报检信息。对此,高峰表示,会再向电梯维保单位确认情况。
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