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“承诺拍一套498元送一套398元照片,订购的照片还未拍,摄影店却关门了。”23日,家住临沂临沭的张女士拨打热线反映,她在临沭县一儿童摄影会所为孩子订购了一套照片,谁知照片还没拍,店却关门了,电话也打不通,不知如何是好。
据张女士介绍,2016年10月,她在位于临沭县苍山北路步行街的韩式儿童摄影会所给孩子订购了一套写真照。“当时该店搞活动,承诺拍一套498元送一套398元的照片。”张女士说,由于498元的照片是有外景拍摄的,赠送的398元的照片只是室内拍摄,当时感觉那个季节拍外景不是太好,就没有拍摄498元的这套,而是拍摄了赠送的398元这套,“当时交完钱,对方还给开了个收据,说订购这套啥时候过来拍都可以。”
张女士告诉沂蒙晚报记者,近段时间,感觉天气有些凉爽,环境也适合外景拍摄,就打算带着孩子去拍照片,谁知过去时,却发现店关着门。“当时我以为对方拍外景去了,也没在意,后来又路过几次,每次看到都关着门,就感觉有点不对劲。”张女士说,后来她询问周围人员得知,该店早就关门了,已经有段时间不营业了,可能搬迁到别的地方了,“那边都有留的联系方式,照片还没拍,店面关门也没说一声。发现该情况后,我立即拨打了对方预留的电话。多次拨打,电话均无人接听,发短信也不回,这也太急人了。”
随后,记者根据张女士提供的联系方式,拨打了该店留下的电话,多次拨打,电话一直无人接听。随后,记者将该情况向当地工商部门反映。“根据新《消费者权益保护法》,商家在没有告知消费者缘由的情况下,突然长时间不开门或搬走,将涉嫌欺诈或诈骗。该情况市民可拨打电话投诉,我们将尽快派人过去调查落实,如果涉及人数众多,金额也大,建议报警处理。”对此,其工作人员说。
“不仅我自己,近段时间还有不少市民前来询问,也有人试图联系该店老板,但一直联系不上。”对于该情况,张女士表示,如果该店主再不与他们联系,他们将向公安部门报案,并准备联合其他同类遭遇的市民共同维权。
沂蒙晚报记者 赵泽军
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