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《大众日报》10月12日24版
9月28—29日,由烟台市人民政府主办的“仙境海岸宜居烟台”烟台城市形象宣传活动走进哈尔滨、长春。“闯关东”的历史,使烟台与东北有着割不断的血脉亲情,烟台盛情邀请关东父老,回家乡看一看、转一转,共享家乡经济社会发展成果。
整合资源攥指成拳
在此之前的8月19日,烟台市政府在包头举办“仙境海岸·魅力烟台”烟台绿色食品推介会。作为全国仅有的两个全国文明城市“四连冠”地级市,烟台和包头结下了不解之缘;7月20—21日,烟台分别在上海、杭州举办两场推介会,向“沪杭”人民发出了到“烟台避暑”的邀请。长三角40℃梅雨天里,烟台成为最令人向往的诗和远方。
烟台是全国范围内首个提出并实施城市综合营销概念和战略的城市,经过两年多的探索,现在已经形成了颇为成熟的组织架构与制度,积累了丰富的经验,综合效应逐步显现。北京、三亚、兰州、银川、呼和浩特、上海、宁波、包头、哈尔滨、长春……烟台一路走一路圈粉无数,“朋友圈”越来越大。
多年来,烟台市围绕形象宣传推介做了大量富有成效的工作,但在工作中存在着单打独斗、各自为战的现象,部门之间、区域之间缺乏有效配合,没有真正拧成一股绳、一个“拳头”对外。为凝聚宣传推介合力,全方位展示城市内涵,提升城市竞争力和凝聚力,促进经济社会发展,2015年10月9日,两办印发了《关于做好烟台城市综合营销工作的意见》,吹响了全面做好烟台城市综合营销的“集结号”。
“城市综合营销的关键是‘整合’,整合资源、整合资金、整合市场,攥指成拳,形成合力。”烟台市委外宣办主任王洪青说,以前各单位单打独斗,在推介的时候各自有各自的口号,没有一张统一的名片对外。粗略统计,各单位一年宣传推介费用有2个多亿,在“大外宣”格局下进行综合营销后,只用了3000万,可谓事半功倍。
量身定制宣传策略
精准,是烟台城市综合营销的另一制胜法宝。烟台整体对外打造“仙境海岸·魅力烟台”的名片,而针对不同的营销区域,制定有针对性的宣传策略。比如,东北地区因为闯关东的胶东人较多,就打出“老乡常回家看看”亲情牌;北京、天津、河北等华北地区,主推“烟台蓝,深呼吸”;对于内蒙古、陕西、甘肃等地区则主推“欢迎来看海”。
“都是建立在对大数据科学分析的基础上,进行科学营销、精准营销。今年的重点营销区域为与烟台资金往来比较密切的地区,如北京、江苏、浙江、广东等。所以北京、上海、杭州等城市不是随意选定的。”王洪青说。
4月26日,“仙境海岸·魅力烟台”城市形象宣传推介会在京举行,城市形象图片展上70幅有代表性的精美图片,围绕仙境海岸、文化名城、葡萄酒城、县域风采四个方面,对烟台进行了多角度、全方位、立体化的展示。时间节点选在“五一”之前,是经过反复推演的。后来通过交通及电信部门的统计,今年“五一”期间,来烟台旅游的外地人中,北京人居第一位。很多人正是看了图片展上蓝天白云的照片,来了一场说走就走的旅行。今年“十一”期间,北京、东三省、沪杭等地的游客明显增多。
据烟台市房地产协会统计,来烟台购房置业的外地人,与城市综合营销走过的城市路线高度正相关。
提升城市软实力
看得见的效果实实在在,看不见的城市软实力提升,在更大维度上改变着烟台。“城市综合营销的组合拳,也是烟台推动当前新旧动能转换的重要举措。”王洪青说,推介与营销也有助于进一步提高烟台的城市软实力,提升烟台的经济实力、城市影响力和国际国内地位,助力实现率先走在前列的目标。
这一点,烟台市旅发委主任张祖玲深有感触:“城市综合营销进行了产业融合,将有密切关联的产业联系到一起共同推广。就烟台旅游而言,其与交通、养生养老产业以及正在推进的健康制造业密切相关,多部门联合后构建了城市综合营销的大框架。”
为确保城市综合营销出实效,烟台市重点建立健全领导推进机制、督查考核机制和资金审核和项目招投标机制,确保“事事有着落、件件有回音”,助推烟台经济社会在新的一轮发展中走在前列,结出硕果。
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