初审编辑:魏鹏
责任编辑:姜晖
又一年的“双十一”网购狂欢节临近,根据中国快递协会的预测,今年“双十一”期间全行业的快递处理总量将达到新的量级,预计将超过10亿件。10月28日,记者采访了解到,距离“双十一”还有十多天的时间,一些电商已提前开始了大规模囤货,很多实体店也开始搞促销,市民更是开始提前筹划需要购买的东西。各大快递公司已提前开始招兵买马,采取一系列应对措施,确保不“爆仓”。
商家
提前打出促销消息并大量备货
距离“双十一”开幕还有一段时间,但各大购物网站上已提前打出了促销信息。目前天猫上的卖家早已经开始备货,不少热门商品的存储量是平时的五六十倍,个别热门货品的存储量甚至达到了平时的百倍还多。
10月28日,记者采访到了专门销售儿童纸尿裤的天猫卖家王蓓。她告诉记者,他们店里提前两个月就开始为“双十一”备货,她的店不是很大,平时一天的交易量在50单左右。不过,根据她往年的经验,“双十一”当天交易量可以突破十倍,甚至可能突破二十倍,所以必须提前备货,否则就可能面临着断货的风险。“储备的这些货全部卖掉应该不成问题。”王蓓说。
采访中,部分网店店主告诉记者,一些热门的小商品,存储量甚至达到了平时的百倍之多,他们提前三个多月就开始备货,就等着“双十一”这一天。
此外,部分电商商家陆续开始推出一些“双十一”的优惠,提前为节日预热。
记者走访了解到,不光电商已经启动了对“双十一”的宣传。一些大型商场、家具城等实体店,同样开始进行宣传,大搞优惠折扣活动,希望可以凭借这股热潮,招揽更多顾客。
市民
列好购物清单,做好“血拼”准备
很多市民同样提前进行了“准备”,早早地就把需要购买的东西加入到了购物车,或者列好购物清单,到了日子就开启血拼模式。
家住潍城区龙熙园小区的顾峰告诉记者,他平时就比较热衷于网购,衣服、鞋、包、手机、电脑、家具和电器等几乎全都是从网上购买的,不但便宜实惠还方便快捷。
顾峰告诉记者,“双十一”期间网店的优惠力度确实比较大,因此他有一些不是很急需的大件物品,都会等到这一天才购买。一般来说,他都会提前两个月开始给自己列清单,想到有什么需要购买的东西,就写到清单上,等到了“双十一”再开始购买。“记得有一年装修房子的时候,双十一当天购买了五万多元的东西,平常每年的双十一,都得花个万儿八千的。”顾峰说,“双十一”期间这些物品价格都相对比较便宜,把一些日常生活中经常能够用到的耐用品存储下来,就省得天天往超市跑了。比如家里常用的洗衣液,就是去年“双十一”购买的,刚刚才用完。
家住高新区铭海花园小区的孙燕则告诉记者,她对孩子的用品比较关注,每天晚上孩子睡着了,都会打开电脑,为“双十一”做准备。先确定好自己需要买哪些东西,列出一个清单来,然后再挨家店去进行比较,选出性价比高的几个卖家,把自己看中的商品型号记录下来,等到促销开始后再一一比对,最终确定买哪个。“这个活可一点都不轻松,主要是累眼睛,费精神。”孙燕笑着说,不过一顿辛苦假如能淘到性价比高的商品,就感觉跟挣了钱一样开心。
快递企业
外地招聘,提前几个月储备快递员
电商和市民都为“双十一”摩拳擦掌,快递企业更是不敢怠慢。当天,记者了解到,为了防止“双十一”期间出现爆仓,各大快递企业和网点都提前开始招兵买马,部分快递企业提前几个月就开始储备快递员,部分快递企业则直接到外地招聘快递员,管吃管住待遇优厚。部分快递企业则准备发动员工的亲朋好友,临时帮忙送件。
申通快递潍坊分公司相关负责人傅磊告诉记者,他们公司的快递员平时工资维持在6000元到7000元之间。“双十一”期间,工资肯定会大幅度攀升,业务量多的快递员,过万元不稀奇。
采访中,有快递企业的负责人坦言,“双十一”期间快递员的工作实在是太辛苦,连轴转,休息的时间很少,即便是工资高,都不一定能招到人。按照往年的经验,“双十一”期间员工人数至少要比平时多两到三倍,才能确保不出现爆仓情况。
据了解,一些大型的快递企业都是提前几个月开始储备快递员,留出充足的培训时间。傅磊表示,今年他们直接去菏泽招聘了三十多名快递员,管吃管住,并许以高薪,就为了渡过“双十一”难关。
购置设备提高机械化程度,尽快送件
尽管一线快递员的工资不断上涨,但招人依旧非常难。为此,快递企业不得不想法提高机械化程度,以缓解人手紧张的难题。傅磊告诉记者,今年他们又增加了15条抽屉式传送带和6条伸缩式传送带,还引进了自助称重扫描设备,新购买了四台自助安检机和14辆货车以及39辆半挂车,耗资数千万元。
记者了解到,我市的其他快递公司,今年都或多或少地加大了对机械设备的投入力度。快递行业的机械化程度进一步提高,随之而来的就是巨大的成本压力。成本不断上升,但快件的收发价格基本上没变过。“双十一”期间,电商发货量成几十倍甚至上百倍地增长,快递涨价成了一个异常敏感的话题,因为哪怕快递企业出现一丁点儿的涨价,乘以出货量的巨大系数,都有可能产生巨大的成本差异。由于快递企业之间竞争太过激烈,多数快递企业陷入了以价换量抢市场的怪圈。
傅磊告诉记者,迫于巨大的成本压力,他们目前已经开始酝酿在“双十一”期间调整快递价格,但具体调整办法还没有出炉,不过,针对电商的快递收发价格应该会有所上涨。当天,记者也联系了其他几家快递公司,工作人员都表示,目前有调整价格的风声传出,但还没有确定具体的价格调整计划。
28日当天,记者咨询了我市的顺丰、圆通、中通、申通等快递公司了解到,为了提高“双十一”期间的送货速度,避免出现爆仓情况,各快递企业纷纷出招,或加派分拣人手和送件人手,或增加运营车辆,或延长派送时间,争取尽快把快件送到市民手中。
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