“各位旅客，前方到站是——美丽的德州火车站”

　　11月10日，德州火车站新站房正式启用，自2014年9月投入使用的德州火车站临时站房也随之关闭。新站房总建筑面积约1万平方米，各类设施与服务均较老站有极大改变。自新站房开建以来，市民看到其一点一点建成，但也只能观赏外观。当天上午，记者与市民一起对德州火车站新站房进行了探访。

　　2楼候车室

　　第一批旅客通过安检进入候车区

　　候车厅气势恢宏 干净整洁

　　德州火车站站房改造工程由北京铁路局和德州市共同投资，总投资超2亿元，建成后年发送旅客将由目前的200多万人次增加至350万人次。

　　从外观上看，整个新站房选用砖红色复古设计，窗户图案亦是圆形复古铁艺，尽量保持了原有状态，“德州站”三个大字立于综合楼顶。售票处依旧紧挨进站口，便于旅客购票乘车。候车室分为上下两层，各设一个检票口，目前投入使用的为二楼的2号检票口。

　　当天上午，记者体验了从进站到站台候车的整个过程。经过安检系统后，乘客需持身份证和火车票至实名制验证处窗口，两名火车站工作人员将通过系统进行信息核对。无误后直接进入候车室。

　　记者发现，一楼和二楼各设有两处候车座椅区，均在检票口两侧，方便乘客及时检票进站。目前，进站自动检票系统

　　闸门还未安装完成，暂为人工检票。之后乘客便可根据指示寻找车次所在站台。工作人员告诉记者，目前仅开放2站台和3站台，1站台还在建设中。站台新设有柱雨棚，2、3站台为两侧悬挑形式，基本站台为单侧悬挑站台，外侧立柱形式，雨棚覆盖面积约1.6万平方米。“我在站台工作近十年，比起其他地方，这里是变化较小 的 ，但还是有所调整，尤其是站台编号发生变化后，要及时正确地引导乘客上车，保证安全。”一位站台工作人员说道，除了进站、候车便利之外，乘客出站也方便很多。

　　德州火车站新站房迎来的首次列车于10日下午14时46分进站，是由天津开往广州的T253次列车。15时9分驶离德州站，停靠3站台。

　　前来乘车的市民张先生告诉记者，到达火车站之前还不知火车站已经改造完成，同行好友告知方未绕路。“我在广州做批发生意，要坐到终点站，新站房很大气，尤其规划合理，节省了很多乘车时间。”张先生表示，每个城市的火车站往往会成为“地标式”建筑，这座外观维持原貌，设施又方便快捷的车站很令人满意。

　　干净的洗手间

　　便民设施

　　种类齐全服务到位

　　德州火车站新站房功能性设计思路为方便快捷，无论是整体设计，还是各类细节，都尽显人性化原则。

　　记者看到，为保证安全，整个二楼候车厅四周都设有护栏，监控设备、消防设施到位，排风、空调等也已投入使用。一楼和二楼层高较高，加之面积较大，所以看上去异常宽敞。

　　卫生间及饮水处位于东西两侧，一楼和二楼均有，并设有特殊人群卫生间，记者看到，洗手台和坐便器等处均有把手，方面有需要者把握平衡。值得一提的是，饮水系统已经全面升级，可供应二十四小时热水。另外，无障碍电梯已经投入使用，乘坐可直接到达二楼。

　　整个候车大厅均为“无烟场所”，无论是候车区，还是卫生间，墙面上都随处可见“禁止吸烟”的标识。饮水处标有“当心烫伤”，扶梯口有语音提示乘客“注意安全”，各类“提醒”可谓应有尽有。

　　当天一大早便有很多市民前来一睹德州火车站新站房风采。上午，市民通过随身物品和个人安检后，无需火车票即可进站参观。

　　一位年轻妈妈带着4岁的儿子在2号检票口处拍照留念，她告诉记者，她家就在火车站附近，看着它每次变化都是越变越好，很是开心。“孩子记忆里的德州火车站应该就是现在的样子了，我希望在使用首日给他留下纪念。”这位母亲说道。

　　明亮的地下停车场

　　停车方便

　　地下设有百余个停车位

　　新站房由地下一层和地上两层组成，地下一层为车站停车场和商场，共设有100余个停车位，目前已经建设完成，投入使用时间及收费标准待定；商场目前正在建设招商中，两处便民场所相通，方便市民在停车后购物。“地下停车场有一处车辆入口、一处车辆出口，一处人行进出口，投入使用后，市民可直接开车进入，停车场内还有行李寄存和行李托运服务，大件行李可以让工作人员从地下停车场直接托运至候车厅，也避免了市民携带行李出停车场的不便之处。”停车场工作人员介绍道，该停车场内还设有便民服务室，向行动不便的旅客及时提供帮助，也随时向不明白行李托运的旅客进行讲解。

　　此外，地下停车场与车站广场地下工程相通，可供出租车运行，建成使用后，将由专职工作人员负责交通秩序，确保车辆有序进出。此举既方便旅客进出车站，又缓解了路面交通拥挤的压力，保障旅客安全。

　　进站安检系统

　　安检升级

　　禁止携带物品要记清

　　旅客将进入人工安检入口，所携带行李进入安检扫描机器。与以往的安检入口不同，旅客通过人工安检口时，身上金属也会触发“滴滴”的警鸣，再由工作人员确保安全后，可以进入售票厅。据工作人员介绍，通常情况下，车站只开设一处安检入口，在客流量较大时，将开通两个安检入口。

　　新站建成后安检系统再升级，禁止携带的物品除枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、腐蚀、氧化、放射、强磁、毒品外，螺丝刀、剪刀、仿真枪、酒精香水也在禁止携带物品

　　内。此外，空气清新剂、杀虫剂、冷烫精、发胶、染发剂限量携带120ml，去光剂、指甲油限量携带20ml，打火机限量携带2个，火柴限量携带两小盒。如果在安检扫描器中发现禁止携带，或超量携带的物品，将由安检工作人员进行货物登记，暂存至火车站。

　　无人售票区

　　取票方便

　　自动售（取）票机11台

　　新站地上两层为候车厅，地上一层设有服务窗口2个、售票窗口5个，自动售（取）票机增至11台。“对于年轻人来说，他们更习惯于从自动售票机购票，提前网上订票，机器快捷取票，大大节省了车站售票压力，也是对旅客的分流，方便没有网上购票能力的旅客更好地咨询。”售票处一名工作人员讲解道，通常情况下，车站会24小时开通三个人工售票窗口，客流量较大时，开通五个人工售票窗口，所有自动售（取）票机24小时提供服务。

　　记者观察到在自动售（取）票机旁边还有两台触屏自助查询机器，旅客可以通过这两台机器查询站内服务功能、站台分布，以及列车时刻表、车次与票价、余票查询。机器还设有“旅客之家”便民查询项，旅客可以查询附近宾馆、公交线路、长途汽车、旅游景点，以方便外地旅客更及时便捷地了解德州，在来到车站后向旅客发出一张“德州名片”。

　　德州晚报全媒体记者张双双俞荣摄影刘振兴

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　　八旬老所长见证火车站变迁

　　蔡永志今年89岁，是原德州铁路派出所所长，1949年入职至1988年退休，见证了火车站39年的风雨变迁。10日一早，他在子女的陪伴下赶来一睹新站风采，站在宽敞明亮的候车厅，他重复着一句话“这么漂亮的车站，德州人有福了”。

　　蔡永志是9日下午去公园遛弯的时候，听旁人说起新火车站要投入使用了，回家便与子女沟通，希望第一时间赶过来看看。“我在这里工作了近40年，有太多感情，昨晚躺床上就想这些年火车站的变化，一晚上没睡踏实。”蔡永志说道，他最初来到铁路派出所工作时，火车站没有候车厅，在一片野草上搭个棚子，大家就站在棚子里等火车，上世纪60年代时，火车站有了一次大变化，建起了候车厅，虽然算不上功能齐全，但确实让老一辈车站人庆祝了许久。“我工作时想都不敢想有一天我们德州火车站能够这么漂亮，这么大的站前广场，这么宽敞的候车厅，听说还能用手机买票了，机器就能取票，以后春运、暑假再也不用排队了。”蔡永志说道，他围着新站转了很长时间，了解了很多现代化设备的使用，笑称来这一趟学到不少知识。

　　离开车站前，蔡永志再一次站在广场前凝望“德州站”几个大字，他说道：“这里就像我看着长大的孩子，它越来越高、越来越美，我现在心里有说不出的高兴。”（德州晚报全媒体记者 俞荣）