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大众网济南1月28日讯 眼瞅着就到了年根儿,年货也成了大家绕不开的话题。25日,大众网分别从大众网官方微博和大众时政微信号“爆三样”发起“今年去哪里备年货”的话题。短短十几小时,就有数百名网友在后台和小编分享起了自己的“年货经”。近七成网友表示,已经受够了线下购物带来的停车难、大件货物携带不便等不愉快经历,今年想从网上买年货。
线下购物难停车,促使网友选择年货时“倒”向电商平台
大众网记者梳理发现,在后台众多留言中,“停车难”是大家更愿意选择从网上购买年货的关键因素。网友@summary说,不想去超市买年货的主要原因就是停不下车。
去超市购物停车到底有多么不方便?27日下午1点30分,大众网记者在济南市历山路文化西路附近一大型超市门前看到,即使已经过了午高峰,但超市停车场里依旧是一位难寻。在不远处的停车场进口,还有十几辆汽车正在排队等候进入,这些车辆甚至造成了旁边的主干道局部拥堵。
同样的现象在济南市一些大型连锁超市基本是随处可见,尤其是周末和节假日,这一现象更为明显。在线下采访时,济南市民王先生也对自己不久前的一次购物经历记忆犹新。“因为快过年了,我上周末就想和家人一起去泉城广场的地下超市看看。”王先生告诉记者,他大概是12点左右出门,本来计划的是把车停下后,先去附近的商场吃个午饭再来购物,结果却发现,等待停车的车辆从停车场入口一直向东排到了南门路口,足足有数百米长。最后,王先生不得不取消了原本的购物计划。
虽说没有购物成功,但好在王先生也算没什么损失。不过,有些走“捷径”的人就没那么幸运。网友@海乐说,去年春节前,和老公开车到超市购买年货时,因为没有停车位,就抱着侥幸心理将车停在路边,结果一出来发现,车窗上已经被交警贴了条。不但罚了100元,还扣了3分。
品类有限、价格没有优势,线下年货促销难让消费者满意
临近年关,不管是线上电商平台还是线下超市,都开始了年货促销。相比于风生水起的网络“年货节”,一些线下超市推出的年货季促销似乎很难让消费者满意。记者梳理后台留言发现,网友们除了吐槽线下购物停车难外,吐槽最多的还有品类、品质和价格问题。
网友@小高高说,前几天朋友送了张超市购物卡,本来想着可以去超市买点生鲜,结果去超市转了一圈发现,生鲜类货物的品质很一般,而且价格普遍高于京东等电商平台。
同样,济南市民刘先生去了一趟超市后也发现,线下购物丝毫没有价格优势,而且有些东西比网上贵多了。刘先生还以进口水果车厘子向记者举例,“超市卖的车厘子50元/斤,而我前几天从京东年货节上订的车厘子4斤才118元。”刘先生说,细算下来,每斤水果的价格差了近一半。
也有部分网友表示,电商完善的售后让消费者在购买生鲜商品时更放心。网友@綄媄幸福就留言称,以往他在线下超市买鱼时,经常会遇到表面上看着鱼很新鲜,买回家清理时才发现鱼有问题的情况,但是因为电商平台有严格售后制度,所以网购时即使出现了这种情况,也有解决途径。
虽然网友和市民列举了这么多线下购物痛点,但并不意味着网购就十全十美。值得一提的是,在全民网购时代,电商平台在全力以赴的提高用户体验。以过往网购备受诟病的物流为例,如今京东等电商平台不但实现了当天下单当天送达,而且京东今年还在山东等省份全面推行了“过年不打烊”。这意味着,山东消费者即使春节期间在京东下单,也能实现当天或第二天送达。
随着春节的临近,线上、线下年货促销大战硝烟渐浓。即日起,大众网还将推出“年货故事”系列报道,分享你、我、他(她)的年货经。(大众网-山东24小时客户端记者 孙杰)
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