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29日,齐鲁晚报刊发《办个健康证,凌晨两点去排队》一文,报道近段时间,在济南部分健康证办理点出现排长队一事。为什么会出现这种情况?有关部门又会采取哪些措施来缓解该问题?记者进行了追访。
大夫可以增加
可仪器增加不了
2017年3月15日,财政部、国家发展改革委联合下发《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》,明确到2018年4月1日,取消或停征41项中央设立的行政事业性收费,其中取消的涉及个人等事项的行政事业性收费有4项,包括卫计部门的预防性体检费。免费之后,有关部门和单位依法履行管理职能所需相关经费,要由同级财政预算予以保障。
原本由市民缴费,现在改成了财政买单,政策的改变带来了大量的人流。“从去年4月1日开始,我们这里人数猛增。”对于免费之后带来的影响,济南市民族医院查体科主任沙先生说,这也是造成民族医院排队的主要因素。前几年,到济南民族医院办理健康证的主要是附近宾馆、饭店的工作人员,办理的时间大都集中在3月到5月。“现在全年人都很多,持续排队,周一到周五都是满负荷运转,但还是没办法减轻排队的情况。”
为什么不能多开几个窗口、放开每天的限号?对于市民的质疑,沙先生表示,人多了之后,内科、外科、抽血的大夫都可以增加,但是检查的仪器却增加不了。“我们只有一台胸透的仪器,一上午一刻不停也只能检查200人左右。”沙先生表示,除了办理健康证的人员,这台仪器还要承担健康查体、病人检查的任务。此外,抽血之后的化验机器也不够用。在这些条件的限制下,每天只能为一百余名市民进行检查。
记者了解到,同样在济南市,办理健康证的地点也并不都是这么火爆。本报报道发出后,有办过健康证的网友表示,槐荫人民医院西院人就不多,可以随办随走,济南医院办证的人也不多。沙先生认为,医院较为方便的地理位置也造成了办证人员数量的不平衡。“我们这边离市区比较近,所以市民过来比较方便,来办的人也比较多。”沙先生说。
各种证明材料
为挡住“蹭检者”
在采访中,记者还发现,各个办证点要求的材料不一样,有的营业执照要盖章,有的要求单位开介绍信,对于是否需要照片也有着不同的规定。
“我们要审核材料,是因为健康证的检查针对的是部分行业的从业人员,如果没有这些材料审核,有些人就把这当免费体检了。”沙先生说。在刚实行免费的时候,的确有城市出现过蹭检者。
记者了解到,国家卫计委、财政部去年年底下发的《关于进一步做好预防性体检等三项工作的通知》中也明确,要严把体检对象入口关,确保体检人员为有关法律法规规定的需要进行预防性体检的人员,要求用人单位认真组织并提供必要的手续。
对大型类食品企业
章丘将上门服务
因为办理人数太多,章丘区市民办理健康证需要半夜去排队。29日本报稿件见报后,为解决这一问题,章丘区相关部门也拿出了解决措施。
与前期相比,在暂停一些大型企业的换证之后,章丘疾控中心门前排队的情况已经有所改善。因此,章丘拿出的第一条措施就是合理组织业务分流,对大型类食品企业,章丘疾控中心负责安排流动大篷车到企业上门服务。对大型类超市,采取预约分批分次进行查体。
同时,增加办证查体医疗机构,更加方便群众办证。
章丘区相关部门还将督促疾控中心及其他查体医疗结构完善服务措施,提高查体效率和服务质量,让群众满意。同时,区政府拿出专项资金,促进健康查体高效开展。
对于一些市民因为材料不齐全等问题加大宣传力度,章丘拿出的措施是通过章丘电视台、今日章丘、无线章丘、掌上章丘、微信公众号等多媒体平台,将查体办证流程、需报审资料及注意事项在媒体广而告之,让办证群众充分了解情况,避免因信息不明而往返。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘雅菲 实习生 安臻 刘晓旭
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