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经过2月份的试运行期,自3月1日起,钉钉软件在交警直属一大队范围内开始正式运行,借力互联网+打造指尖上的“智慧商务”。4月1日起,一大队各中队将全部使用钉钉系统上传违停信息,现场即时拍照,一分钟录入违法系统。
一分钟完成上传,回馈更及时
3月29日15时许,交警直属一大队指挥室内,记者看到了民警使用钉钉软件回传的违停信息是如何快速录入系统的。“之前的违停信息都是以中队为单位集中回传给指挥室,通过审核后录入系统。”指挥室民警杜格林告诉记者,自3月21日,在打队内开始推行钉钉系统后,路面民警巡逻时发现违停车辆,只需使用软件拍摄三张照片和输入具体位置,一键回传,指挥室民警就会即使接收到违停信息。“你看,我先初步审核,违停确认后将照片导入电脑,建立文件夹,再由另一位民警二次审核,通过后就完成了。”听起来很复杂,其实整个过程只需一分钟。
据了解,通过审核或者未通过审核的违停信息都会在指挥室民警确认后及时反馈到路面民警手中。“从前都是打电话告知,现在我可以直接输入反馈意见,节省了很多时间。”其实,指挥室民警的工作并没有减轻,每一个违停车辆和所属中队都需建立文件夹,更便于系统查阅,清晰明了。
随后,记者跟随民警来到解放路与沂州路交会东市人民医院北门路段。“这里是全天禁停路段,也是我们中队重点巡逻路段。”在随后的巡逻中,五中队民警很快发现一辆违停车辆。只见民警张山拿出手机,点开钉钉软件页面,将车辆前后共拍摄3张照片,输入位置后便传送给了大队指挥室,整个过程也不过一分钟。“整个系统大大方便了我们的工作,节省了往返大队回传信息的时间,并且更加清晰,能够及时上传违停信息,录入系统,提高了工作效率。”张山说。
移动警务系统大大节约时间 提高工作效率
其实,即时上传违停信息只是钉钉移动警务系统中执勤执法板块的一项。这个该板块有效解决了以往静态车辆采集、违法信息上传采集数据多、录入不及时等问题。
临沂交警直属一大队相关负责人介绍,该系统启用后,民警在查处违法行为后,可以借助系统将违法停车、假套牌、酒驾等违法行为信息实时传送至大队,除了解决以往违法信息上传录入不及时外,也让民警执法行为更加透明、公平公正。
据了解,直属一大队启用的钉钉移动警务系统共包含了个人警务、执勤执法、警务快报、智能办公、警务保障、人事管理等业务板块。其中,个人警务该板块解决了传统考勤采用的指纹、人脸识别管理地点固定、手段简单、效率低下、耗时耗材耗力等问题,加班、请假等程序审批高效便捷。
与此同时,民警在每日对辖区进行巡查后,利用系统可以快速将辖区交通设施、各类警情等情况及时报送至大队。大队负责人只需打开手机,就可以迅速了解辖区的实时路况、路段施工等情况。针对于勤务调整、突发事件可以更加迅捷地向大队进行报告,让值班领导与民警沟通更加的及时准确,进一步实现了向科技要警力,用科技管理队伍。
临沂交警直属一大队已于3月1日起正式启用钉钉移动警务系统。自4月1日起,临沂交警直属一大队各勤务中队将在辖区范围内,全面使用该系统对违法停车行为信息即时上传。范围包括兰山区主城区沂河以西,祊河以南,通达路(含)以东,兰山罗庄界以北的城市道路,以及金锣大桥、金雀山路大桥、陶然路大桥、三河口隧道。
亲情服务智能电话 交管业务随时咨询
在钉钉移动警务系统启用的同时,临沂交警直属一大队同时开通“0539-2457766”24小时钉钉亲情服务智能电话。广大市民不仅可以通过该服务电话报警、咨询业务,还能就民警执法过程中的不满意情况进行投诉,甚至可以直接联系大队长本人。
据了解,钉钉亲情服务智能电话几乎涉及了所有交管业务,广大市民可以随时拨打这个电话进行业务咨询、办理,相关负责人会在第一时间进行办理、回复,解决大家的问题。
据了解,“0539-2457766”钉钉亲情服务智能电话目前可提供交通事故报警、交通违法处理、交通事故咨询、交通管理业务咨询、车辆驾驶人管理、违法停车咨询、不满意投诉、联系大队长等服务。
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