4月20日，烟台市政府行政审批制度改革办公室主任薛正军在《关于支持非公有制经济健康发展的实施意见》新闻发布会上介绍了市编办在深化放管服改革，着力打造国内一流营商环境，持续优化非公有制经济发展环境，助推非公有制经济健康发展等方面做的一系列工作。

　　比超先进城市，实现市级行政许可事项三个“百分之百”。烟台选择全国最先进的杭州、苏州等20个城市作为标杆，对260项市级行政许可事项，从申请材料、办理时限、收费标准三个方面逐项比对，按照最高标准确定我市目标，实现了与全国20个城市相比，申报材料数100%最少、办理时限100%最短。同时，将市级行政许可事项由260项压缩到了100项以内（96项），提速增效全国领先。不少企业反映，一些以前需要半个月以上才能办好的事，现在两三天就能办妥，有的当天当场就能办结，办事效率大大提高。

　　强化服务意识，实行全天候即时应需代办服务。在市县两级政务服务中心都设立了代办科，在乡镇（街道）便民服务中心设立了代办站，在村（社区）设立了代办点，为企业和群众提供无偿代办服务。对于重点项目，组成专门团队，无偿提供全流程精准化代办服务。证照办好了，提供无偿寄送服务。下班时间，实行全天候即时应需服务，千方百计为企业和群众办事提供方便。

　　优化办事流程，“零跑腿”、“只跑一次”事项达到80%。全面简化每个事项的办事流程和环节，绝大多数事项做到了只需要到现场一次就能办好。市级第一轮梳理“零跑腿”和“只跑一次”事项800项，县级平均690项，乡镇、街道平均75项，市县乡三级“零跑腿”和“只跑一次”事项占所有许可事项、公共服务事项的比例超过了80%，达到了全国领先。

　　“并联容缺”审批，投资建设项目审批时限全国最短。针对不少企业反映投资建设项目审批程序繁琐、流程复杂、周期偏长等问题，用3个月的时间，研究印发了《烟台市级投资建设项目“容缺审批并联办理”实施方案》和流程图，大力推行并联办理、容缺审批。目前，市级投资建设项目从立项到办理开工许可，仅需27个工作日，复杂项目为32个工作日。

　　齐鲁晚报齐鲁壹点记者 孙芳芳