买房时合同里注明已经交了天然气开户费。

再次交费的收据。

3日,家住济南市槐荫区枫景公寓2期的业主陈刚(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,小区最近要安装天然气,本来业主在收房时已交过燃气开户费,却被物业再次收取4800多元,其中包括二次开户费和测绘费。小区物业回应,收取二次开户费是因为更换了供气公司。

买房时已交过开户费

开通天然气竟要再交

陈刚告诉记者,2011年,他在槐荫区枫景公寓2期购买了一套80多平米的二手房,入住后当时小区没有通天然气,物业向业主提供灌装压缩天然气,由于觉得费用比较贵,他选择用电做饭。今年3月,得知小区接入了济华燃气统一供气,陈刚也想开通自家的天然气。

随后,陈刚找到了小区物业,却被告知想开通天然气要再交一笔开户费。陈刚告诉记者,当初买房时和房主签的合同里明确写着已交过2600元的燃气开户费,这次物业又收开户费,相当于是二次开户费。他向物业质疑,但物业并未理会他。

虽然对物业做法不满,但不想错过天然气的开通,陈刚也只好忍气吞声,按照自家房屋面积向小区物业交了4800多元的燃气开户等费用。

交的费用包含测绘费

却不见人员上门测量

据陈刚介绍,燃气公司的管道早在去年年底就已经接进来了,所以在他交费后,家里很快就通了天然气。不过,他还是对所交的费用耿耿于怀。4月,他致电济华燃气咨询费用明细,被告知公司只收了安装费等费用,并未收取过测绘费。

就测绘费的事陈刚曾质问过物业,物业称他们把测绘费交给了第三方,但陈刚对此说法并不认可,因为他认为业主在买房后房屋面积都是固定的,不需要再重新测绘,况且交了测绘费后,也从来没见过工作人员上门测量房屋,因此怀疑物业多收了测绘费。按每户二三百元算,几百户业主光测绘费就交了不少钱。

陈刚说,他现在没别的诉求,就是要求小区物业把多收的钱还给业主。“包括天然气二次开户费,还有测绘费都是不合理的,应该退给我们。”陈刚表示。

物业称换了供气公司

只能再交一次开户费

3日下午,记者联系了枫景公寓小区的物业负责人王先生。据王先生介绍,枫景公寓是2008年前后开发建设的,由于小区距离经十路等主干道比较远,无法接入天然气管道,为了解决业主用气问题,他们找了一家经营瓶组的私营公司,把业主的钱给这家公司后,公司开始施工很快就通上了天然气。后来瓶组公司倒闭了,为不耽误业主用气,他们投入很多钱买了罐车专门给业主送气,就这样一直到2017年。2017年年底,由于气源紧张,有业主提出要求接入济华燃气统一供气。

王先生告诉记者,当时正好赶上“村村通”的管道燃气政策,在相关部门的大力协调下,济华燃气最终同意把管道接入小区。去年下半年,济华燃气开始施工,直到年底才完工,并顺利通上了天然气。

至于向业主收取二次开户费一事,王先生解释,他们之前把业主的开户费交给第一家公司了,但那家公司不干了,现在换了济华燃气,肯定要再交一遍开户费,他们也没办法。“很多业主都比较理解这个事,要是实在不理解我也确实没什么办法。”王先生表示,目前业主们都已经交了开户费,且小区也通上天然气了,但还是有个别业主不理解,认为不该交二次开户费。

至于业主提到的测绘费,王先生告诉记者,这笔测绘费是济华燃气委派的合作公司收取的,所有的收款收据都在他们物业放着,可随时去查看。王先生表示,物业从来没有单独收过一分钱,业主交的钱他们一分不少地全部交给了济华燃气公司和测绘公司。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷