柔性管理见成效 东昌府区“大调解”换来百姓安

　　□记　者　王兆锋
　　　通讯员　孟昭福
　　　　　　　吴利军　报道
　　本报聊城讯　“感谢调解中心的同志耐心调解,让俺一家人重归于好,儿子按时给我生活费用,现在很孝顺。”2月28日,家住东昌府区古楼街道的67岁的付老太,感激地对前来回访的东昌府区司法局调解中心的同志说。
　　前一段时间,付老太所住的房子拆迁,得到补偿金112万元。她的老伴几年前去世,如何分配补偿金?付老太提出:自己长期患有糖尿病,无收入来源,一直靠低保金和3个女儿的赡养维持生活,两个儿子没尽赡养义务,应当少分或不分财产。儿子对此不认可,母子要诉诸公堂。经过区司法局调解中心的同志多次上门调解,儿子就以前不赡养母亲的做法赔礼道歉,一家人就如何分配补偿金达成一致意见。
　　“这是区里推行柔性社会管理化解矛盾纠纷的一个例子。像这样的家庭矛盾如果调解不好,无论对老人还是子女都是悲剧。”东昌府区司法局局长李乃辉介绍,为把大量社会矛盾纠纷解决在萌芽状态和基层,东昌府区推行“大调解”,全区建立了区、乡、村三级人民调解组织,形成了“纵到底、横到边”,遍布城乡、市场、企业的人民调解组织网络。
　　去年,该区各类人民调解组织调解各类纠纷5000余件,成功率在95%以上。“大调解”有效减少了信访量、诉讼量和可能发生的违法犯罪、群体斗殴事件,成为党委、政府化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定的“第一道防线”。