上网卡发条短信就停机 移动称其只能看不能用
2010-10-22 16:38:00 作者: 来源:大众网--半岛都市报
李先生买了一个移动3G无线上网卡,但是点击软件界面中的短消息键往自己手机发了条短信后,上网卡就自己锁上了。后来通过经销商得知此上网卡不支持短消息业务,需要他自己补齐发送短消息的费用。
半岛网10月22日消息 李先生买了一个移动3G无线上网卡,但是点击软件界面中的短消息键往自己手机发了条短信后,上网卡就自己锁上了。后来通过经销商得知此上网卡不支持短消息业务,需要他自己补齐发送短消息的费用。对此,移动方面表示,界面显示的通话和短信功能确实不能使用,只是一个显示而已。
发条短信就“死机” 前几天,李先生购买了一个移动3G无线上网卡,装好后发现软件界面上有短消息和通话的按钮,他就试着给自己的手机发送了一条短信。
“没想到还真发成功了。” 李先生以为这也是上网卡的固定功能之一,并没有过多在意,但是随后上网卡却不能正常上网了。李先生说,他找到当时购买上网卡的经销商,经销商问他是不是发送过短信,得到他肯定的答复后,经销商表示,“包月里面不包括短信,要把发短信的钱交上。”
虽然购买上网卡的时候经销商并没有提醒不能发送短信,但是为了能顺利上网,李先生还是交上了发送短信产生的几元钱。“既然不能发短信那还设计上干什么?买的时候对方也没说。”虽然几经周折电脑顺利上了网,但是李先生心里还是有个疙瘩。
移动承认通话短信键只能看不能用 对于李先生在软件界面上看到的发信息和通话按钮,移动方面的工作人员解释,无线上网卡没有语音功能,所以不能拨打电话。虽然界面上显示有,但是不能用。至于短信功能,则是只能收短信,不能发短信。
对于李先生遇到的情况,这位工作人员解释,因为上网卡内只有流量的使用费用,没有话费,所以一旦发送短信,就相当于停机了,所以不能再上网了。为了防止这种情况出现,所以不能发送短信,只能接收。
既然通话功能不能使用,短信功能只能收不能发,甚至会导致停机,那在界面上设置这两项功能用意何在呢?“这只是一个显示而已。”对方仅表示,“给用户带来不便,我们很抱歉。”
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