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京沪高铁再出现故障 经停泰安站二十趟列车晚点

2011-07-13 14:13:00    作者:刘慧娟   来源:大众网--齐鲁晚报  我要评论

关键词: 泰安 列车晚点 高铁故障
[提要] 继10日晚由于雷电导致部分车次晚点后,12日,京沪高铁再次出现晚点情况,经停泰安站的20趟列车受到影响,其中4趟晚点超过100分钟,直至17时30分以后,停靠泰安站的列车才开始正点运行。

候车厅显示屏内列车晚点信息。本报见习记者刘来摄

泰安站两名乘客焦急地看着显示屏里的晚点信息。

  本报见习记者刘来 摄

  本报泰安7月12日讯(记者 刘慧娟 见习记者刘来)继10日晚由于雷电导致部分车次晚点后,12日,京沪高铁再次出现晚点情况,经停泰安站的20趟列车受到影响,其中4趟晚点超过100分钟,直至17时30分以后,停靠泰安站的列车才开始正点运行。

  12日13时左右,记者在高铁泰安站候车厅外,听到广播在播着:“旅客朋友们您好,由上海虹桥首发开往北京南的G128次列车晚点,大约晚点1小时32分钟。”同时,广播还提醒晚点乘客不要离开候车厅,随时关注车次情况。13时40分,记者在候车厅显示屏上看到,从14:48发车的G121次到17:03发车的G214次之间,13趟车有11趟出现晚点。11趟晚点车次中有7趟晚点超过1小时,其中4趟晚点超过100分钟。由于晚点车次较多,在候车厅里等待的乘客比平时多出了许多。很多乘客有些不耐烦,反复询问自己乘的车什么时候能来,而工作人员多表示并不知道具体时间。“在候车厅等了一个半小时了,都不敢到候车厅外面去,生怕车来了赶不上。”乘客王先生说。

  为了尽快发送旅客,客运值班人员打乱乘车次序,引导部分旅客乘坐即将开车的列车离开,而不必再等候车票所标车次的列车。根据泰安站的广播提示,乘坐G133次和G211次列车的同方向乘客也可以乘坐G121次离开。泰安站工作人员告诉记者,为了节省时间,工作人员在检票口对改乘车次的乘客进行人工检票,不少乘客选择乘坐G121次列车离开。此外,他们积极与前方停车站点联系,及时更新因故障晚点列车的到站时间,同时根据乘客意愿,办理全额退票业务。

  对于列车出现大面积晚点的原因,一名工作人员称是上海铁路局所属的路段出现了故障,但具体的原因和路段并不清楚。在另一名工作人员手里拿着的“客调命令”单上记者看到:“因7月12日宿州东———徐州东电网故障影响,预计当日部分京沪高铁列车晚点较多……”的字样。记者从12日16:41分上海站官方发布的微博获悉,12日11时,京沪高铁宿州附近因供电设备故障,造成部分列车晚点。经全力抢修,13时故障处理完毕,晚点列车逐步恢复通行中。

  高铁泰安站赵站长称,泰安站共有20趟列车因线路故障而晚点。最早的一趟是12:55停靠泰安的D31次列车,17:30以后停靠泰安站的车次基本恢复正点运行。

高娜

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