2011-07-08 15:42:00 我要评论
来源:潍坊新闻网
潍坊汽车总站的工作人员在向学生提供服务。
随着山东省潍坊市高校放假,7月7日,潍坊市暑运迎来首个高峰,当天潍坊汽车总站、潍坊公路客运总站、潍坊火车站共发送乘客4.3万余人,学生乘客约8000人。为应对暑运高峰,潍坊市汽车站、火车站多措并举保持畅通,准备了充足运力。因为措施得当,乘客来得快走得及时,并没有出现乘客滞留现象。
汽车总站
候车室供应矿泉水
7月7日上午,记者走访了潍坊汽车总站,看到进出车站的乘客络绎不绝,候车厅里也是人头攒动。刚从售票窗口买到潍坊到烟台车票的潍坊学院学生小于告诉记者,放假后,他并没有马上回家,跟几个同学在潍坊周边的县区游玩了几天。来买票的时候才发现车站竟这么忙,不过他并不担心,因为工作人员告诉他,去烟台的客车每四五分钟就发一趟,他很快便可登车。
一位临沂乘客喝下一杯车站工作人员递过来的矿泉水,抹了一下嘴惬意地说:“这么热的天,车站候车室里供应矿泉水,真是太好了!”记者看到,候车大厅里,几名乘客一边到饮水机倒水喝一边查看着车次信息,脸上并无焦急神色。
潍坊汽车总站负责人胡俊霞告诉记者,自7月1日起,随着潍坊市各大院校陆续放假,汽车总站也拉开了今年暑运工作的序幕,成立了暑运服务领导小组,商讨今年暑运形势和应对方案,通过上门访问、电话联系等方式,及时掌握了各大院校的放假时间,根据客流动态调配运力,另外还准备了40余部机动车辆应对客流高峰。对学生流方向比较集中的日照、滨州、东营、临沂、诸城、青州等线路增加车次,缩短发车时间。
同时,车站还推出了以“上门服务抓创收,零距离服务创品牌”的暑运便民服务措施:发车信息通过网站查询及时公开,乘客足不出户便可网上购票;热线电话24小时畅通并提供电话订票服务;市区预订5张车票以上,“亲情送票”到门;40多处远程售票网点让学生可就近购票;对没有设售票点的院校,车站启用“便民流动服务车”,到各大院校现场办理售票、包车、行包托运等业务,7月1日以来,车站“流动营业厅”陆续到过潍坊学院、潍坊幼教特教、潍坊职业学院等院校。此外,汽车总站还专门设立了学生售票窗口和学生检票“绿色通道”。
据了解,潍坊汽车总站当天共发送乘客1.2万多人,学生乘客约2000人。
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