小灵通退市在即有些不灵了

    本报9月21日热线消息(记者 赵松刚)21日，潍城区的张先生反映，他使用的小灵通手机近来出现通话中断等信号不稳现象，多次反映也没有得到解决。记者调查发现，小灵通将在年底撤市，机站监管缺失导致信号不稳，与此有关的投诉逐渐增加。

    张先生家住北宫街与和平路附近的小区，家中有两部小灵通手机和一部座机。他告诉记者，因为小灵通的资费廉价，他一直以来都是小灵通的“忠实用户”，两部小灵通手机和一部座机的话费加起来，每月的话费大约在80到90元左右。可是，最近他发现，在通过电话与别人交流时，时不时出现通话突然中止等信号不好的情况。

    记者从潍坊市12315申诉举报指挥中心得知，在8月份期间，发生过至少3次因小灵通信号差投诉的情况。8月12日，市民史女士反映，她在2010年12月办理的小灵通业务，68元一个月潍坊五区畅听打，现在由于信号不好，小灵通无法使用，联通让其再捆绑一个手机，更换其他套餐。可是，史女士称因为更换手机将带来不便，因此不愿意更换。

    21日，记者拨打10010联通客服电话，工作人员称现在最好的解决办法是“携号转网”，也就是放弃小灵通号码，选择新的手机号和套餐，然后将拨打至小灵通的电话转至新的号码中。工作人员告诉记者，小灵通用户选用新的手机号暂无相关的优惠政策，手机资费根据新号码套餐决定，其他相关事宜需等工信部新的通知。

    目前，很多的小灵通用户都收到了各家通信公司的“邀请”。有市民说，虽然小灵通业务归属联通公司，在抢占用户中有一定的“近水”优势，但是联通公司如果拿不出一份令小灵通用户信服的政策，面对其他通信公司的“攻势”，未必就是最后的赢家。