当现代都市生活给人们越来越大的工作压力之时，运动休闲已成
为白领群体放松、减压的主要方式。我与身为高管人士的孙总都选择
了高尔夫运动强身健体，娱乐放松，并由此结成朋友。前几日路遇刚
出差回来的孙总，我嚷着让他请我吃大餐，他一口应允。“最近球技
有何进长？”孙总问道。“别小瞧我啊，我水平肯定在你之上的，”
正在饱餐的我哪里有时间回答他。正在此时，孙总递给我一张民生银
行的“钻石卡”，我看了一眼，问：“这是做什么用的？”孙总一把
将卡收回，自豪地说：“瞧你不如我专业吧，这张卡可以在全国很多
的球场享受到贵宾待遇。”“行啊你，几日不见球技取经遍布全国各
地了啊。说说看怎么办理啊，我也得跟上您的步伐啊。”我调侃道。
“这张卡是我打球时无意中听说的，后来发生的事情证明我的选择是
极为正确的，听我慢慢说给你听，”孙总正色说道。
　　原来在一个月前，孙总与三五好友如约来到济南英大高尔夫球场，
当他正要挥杆击球之时，发现纯白色球上有两行小字很是引人注目，
仔细一看，原来是“中国民生银行”、“民生贵宾服务”几个淡蓝色
的小字，他不解地问球童：“这是民生银行的高尔夫球吗？”球童微
笑答道：“是民生银行济南分行提供的球，如您是该行的‘钻石卡’
客户，可以在这里享受免费打球、参加球友俱乐部等贵宾待遇。”“
哦，以球会友。好，不错！”热爱高尔夫运动的孙总对此项服务甚感
兴趣。
　　回到办公室的孙总致电民生银行，详细询问了“钻石卡”的功能
与服务项目，了解到它不仅具有免费打球、全国知名球场提前预约、
打折等优惠待遇，持卡人还可免费享受到机场绿色通道、贵宾室休息、
民生财富课堂、汽车代驾及陪练等超值服务。于是“空中飞人”一族
的孙总毫不犹豫地办理了一张民生“钻石卡”。
　　公事繁忙的孙总去北京开会，少不了给太太、孩子买上各式各样
的礼品。与随行的吴先生准备返回时，面对沉重的行李两个人面露难
色，再想到首都机场如潮的人流、排队等候买机建费、换登机牌、托
运行李、通过安全检查等繁杂的手续，头都大了一圈。离机场还有10
分钟时，吴先生准备打电话请当地朋友帮忙，孙总忽然记起民生银行
对“钻石卡”持卡人的承诺，于是他抱着试试看的心理拨通了民生银
行全国统一服务电话：95568，坐席接线员耐心听完了他的诉求，并
将孙总乘坐的出租车牌号记录下来。吴先生疑惑地看着孙总：“记下
车号就完事了啊？可靠吗，不会把咱们晾在机场吧？”孙总也心里没
底：“我也是第一次使用‘钻石卡’的此项服务，大不了自己肩扛手
提，只当作是做运动了。”话音刚落，两个人自嘲地哈哈大笑起来。
当孙总一行到达机场下车之时，民生银行安排的工作人员早已在贵宾
入口处恭候他们了。孙总向工作人员出示了自己的“钻石卡”，并将
他们的机票、身份证交给他，工作人员礼貌地将他们二人引领至贵宾
室休息。孙总与吴先生在环境优美的休息厅品尝着美味的咖啡，惬意
地上网查看信息收发邮件，阅读报刊杂志，顺便还给手机充充电，自
己只需悠闲地等待登机，其他烦琐的手续均由工作人员代办。而跟随
他体验了此次全程无忧的贵宾待遇的吴先生，返回济南的第一件事就
是为自己和朋友李经理、王总裁各办理了一张民生银行的“钻石卡”。
　　听完孙总的叙述，我夺过一直被他举着的民生“钻石卡”，翻来
覆去地仔细看了下，深紫色的背景中有一颗熠熠生辉的钻石，设计精
美的卡面与超值服务项目的确对我有着巨大的吸引力。在银行卡日趋
同质化的今天，民生银行以人为本，真真正正，实实在在地为客户着
想，提供更为人性化、多元化的服务，值得信赖。而“钻石卡”的持
有者不仅得到了极大便利，更能享受超值服务，尽显尊荣与关怀。　
　　（云珠　何方平）