两天来，本网对流行于烟台的绑定卡进行的连续跟踪报道引起了不少网民的关注。据相关部门介绍，此类绑定卡实际上是回拨卡，属非法产品。那么，对于事先并不知情的绑定卡受害者来说，该如何维护自己的合法权益呢？

    “本来是为了省话费，没想到却遭遇了陷阱。”一提起绑定卡，市民张女士就向记者诉苦。据张女士介绍，自己当时买了张30元的绑定卡，买前也听说有些卡不好用，但卖卡人却信誓旦旦地向他保证，这是网通推行的卡，肯定没有问题，但当打了还剩一半钱的时候，卡却不能用了，根据留下的电话联系卖卡人，对方说网络被限制了，正在调试，过几天就好，但此后卡一直没好过，再和对方联系时，不是关机就是不接听电话。这样反复几次后，张女士也只好自认倒霉了。

    据了解，很多绑定卡受害者都像张女士这样，当卡不好用，找到卖卡人交涉时对方却一拖在拖，最后不了了之。鲁东大学大二学生小王说，在学校宣传栏里，有的学生曾经因为绑定卡不好用，贴出通告声讨责骂卖卡人，但无论怎样，最后的结果都是一样的，卡里剩下的钱白瞎了。

    针对市面出现的“灵通地带”等所谓的“网通合法绑定卡”，5月17日记者向中国网通烟台分公司求证，对方称这种卡不是他们推出的。据该公司市场部副主任王德波介绍，此前他们也听说过有这样的卡，有的也打着网通的旗号，但由于卖卡人流动性大，也不知道卡在哪里生产，并且一些卖卡的都是学生，解决这个问题有难度。

    卖卡人卖完卡后销声匿迹，运营商又表明这种卡不是他们发行的，那么，消费者受骗后该如何维护自己的权益呢？

    据山东省通信管理局的彭处长介绍，消费者如果遇到这种情况，可以向公安机关报案，而且也可以拨打山东省电信用户申诉举报中心（0531）12300进行举报，此外，还可以到消协投诉。

    烟台市消协的工作人员对此则表示，消费者买到这样的卡，如果卡上确实有运营商的标志或是某些号段，就可以到消协来投诉。“即使是打着运营商的旗号在卖，或是真的是运营商的消费陷阱，都需要运营商拿出充分的证明。”该工作人员说，因为根据《山东省实施〈消费者权益保护法〉办法》的有关规定，采取的是举证倒置的原则，即由运营商来提供证据表明此卡不是该公司发行的。”

    虽然绑定卡身份扑朔迷离，但消费者维护自己的合法权益却还是有法可依的。对于此事，记者将继续关注。 记者 李泽

    前期报道：
绑定卡系非法 烟台网通称无关难圆其说
网通电话绑定卡问题多招来诸多投诉