▲法治所倡导的公平公正的精神，体现在每一个公民的维权意识里。
老百姓打官司，往往会像秋菊一样难。
很多人认为，打官司花钱、费力、劳神、遭罪。
１２月４日，是全国第７个法制宣传日，“弘扬法治精神，推进依法治国”是今年的主题。法治精神看起来是一个宏大命题，而我们今天却选择了一个普通业主为自己维权的一件小事，节选了她的一部分日记。很琐碎，但感受很真切。
莫以善小而不为。法治所倡导的公平公正的精神，体现在每一个公民的维权意识里。在追求公平公正的道路上，虽然有曲折，有反复，但生活还是在一天天变得更美好。这美好，需要我们自己去争取。
网友辣评
佩服！看着就吓人啊！
■福州网友：花最多的钱，却得不到好的对待，开发商就是供销社啊。
■上海网友：很明显，现在法院提高普通老百姓的诉讼成本，让你自己就退却了。就好像外国的大公司总是不停地起诉我们国内的小公司一样，就是想用巨额的诉讼成本来吓退别人。我很佩服这个业主，同时也在想，我会去起诉吗？我用得起这样的时间和精力成本吗？我能坚持下来吗？我不能肯定。
■北京网友：前前后后用了一年的时间，这个法院还真是很支持老百姓啊。很支持去告，但是如果你没有好的精力和好的心理，还是不要告吧。这么简单的案子都要一年多的时间，如果是穷人，哪有这种精力去面对。
■重庆网友：可恶的开发商！原因在哪儿？只有清洁了土壤，长出来的生物才是环保的。
■广州网友：才一年就拖不起，我被骗下乡１５年谁来负责？人的一生能有几个１５年，退休金连养老院都住不起。
■深圳网友：经历过官司才能领悟到普通人所不能领悟到的。
■武汉网友：佩服！看着就吓人啊！
日记１：
立案，排了个３０１号
２００６年３月２３日
昨天以及今天上午，我去法院立案。我准备起诉开发商。电梯间噪音超标。我反映了多次，他们至今没有采取任何有效措施，能拖就拖。但我不能拖了，每天睡觉时头顶轰隆隆的声音，身心都受到严重摧残。
律师告诉我，胜诉有把握。也是，咱的案子案情相当明朗：环保局、建委都给了咱答复，噪音确实超标了。
我走进立案大厅。排的号是３０１号。天！这么多人要告状，这法院也是不容易啊。现在是下午４时２０分，５时立案大厅收工，算下来，怎么着也还得来５０多号人呢。
大约４时３５分，轮到我，一个女法官接待。在此之前，她已经成功地拒绝了我前边的女子。我把材料一股脑儿递进去。结果她说我材料不全。我问她下次再来是否还需要提供其他材料，她回答说：我现在不知道，只能等你下次来了再说。
第二天一早，不到８时我就带着材料重进立案大厅。早了，人家８时３０分开门。我在门口坐了半个多钟头。今天仔细看了看，大厅一共有９个窗口，但是有法官的窗口只有５个，那平均下来，每天每人要接待６０个人。每天见这么多官司，确实是烦。
今天早上我碰到的是个男法官。今天法官提出了新的问题：１．你说噪音超标了，依据的文件是什么，要附上；２．你说（你家房）是一类地区，有没有文件规定，要附上；３．你第２条要求退房并赔偿全部损失，要把具体金额写明白；４．这个东西你先拿回去，把差的材料补上，然后周一再来。噪音影响你，也影响别人，收了你的诉状，别人的都来了，这个得让领导定一下。
这立个案咋就这么难呢？
日记７：
说说我的开发商
２００６年３月３０日
说说我的开发商。第一次发现有噪音问题，是入住的第一个晚上。从那时起，生活，最重要的是夫妻生活都受到了灾难性的破坏。我老公现在的经典台词就是：我为啥不买三居室的呢，要是我买了三居室的，我们就不会受到噪音的迫害，不受到噪音的迫害，我们的宝宝肯定有消息了，我们的宝宝有消息了，那样的日子该有多美满！
以下是我们与开发商就电梯问题沟通的时间表：
２００５年４月，发起联名投诉，递交开发商。
２００５年５月，开发商做电梯井隔音。
２００５年６月，开发商请朝阳环保局检测，室内夜间１０时后的噪音值是３５．２和３５．６。其后，开发商的态度基本是认为噪音不超标，业主与开发商之间沟通基本中断。
２００５年７月，业主纷纷向市、区政府、环保部门、报纸广播投诉。
２００５年１０月，网上投诉回信，确认噪音超标，再次与开发商联系解决。市长信箱将案子转交朝阳区质量监督局处理。
时光飞逝，我们一直盼到２００６年２月，没有任何消息。
２００６年２月中旬，我找到律师写了函，亲手交到开发商主要负责人手中。函中要求他们在２月底前给我们一个答复，否则我们就起诉。
２００６年３月１４日，我的生日，拿到起诉材料，我最后一次走进开发商大楼，希望在立案前再沟通一次，没找到相关负责人。
２００６年３月２３日，去立案。
日记１０：
生气啊！
２００６年４月１４日
上周邻居跟我说，看到一个治理噪音的公司的电话，然后就告诉了开发商，开发商要求她拿个报告（报告，有意思吧？），邻居就让我写一份，由她拿给开发商。
虽然我已经轰轰烈烈地把开发商告上了法院，但是我依然幻想着能有个美好的转机出现，让我们能够不通过法院，和谐圆满地解决这个问题。因此我又一次非常踊跃地拿起笔，写了“报告”。但是，我又错啦！
今天邻居非常气愤地给我打电话，说得很激动，都有点语无伦次了。她说开发商的女领导反复问她，别人比你严重的都不张罗，你能代表你的其他邻居吗？如果他们受到影响，那他们怎么不来？你说的这家公司，如果他没治理好噪音，倒把电梯弄坏了怎么办？报告白写了，开发商一点主动要给解决问题的意思都没有。
日记１５：
开发商同意这样退房
２００６年６月５日
这期间开了一回庭调解。开发商派了个律师出庭，气氛非常友好，对于电梯噪音超标的事实非常痛快地承认了。他说，电梯的轨道悬挂在我们卧室的那面墙上，因此，要通过改造来降低噪音是不行的。他还说，采取一些措施来降噪，可以降到３５分贝以内，但是这对于我们业主来讲没什么意义，言下之意，他也知道３５分贝的标准不是人接受得了的舒适标准。
然后法官就问是不是可以调换或者退房。
关于调换，律师讲，他们已经没有房子了。（据我了解，他们曾经贴告示要卖样板间，但是后来没有卖出去，就收回了。我每天从楼下过的时候，都关注一下，看有没人入住，但是一直黑着灯。）
关于退房，开发商答应得非常痛快。但他们说仅退房款，利息、装修、其他的差价补偿说是没有法律支持，不同意给。
凭什么开发商建筑的房子有问题，要我们这些无辜业主付出代价？容许我在这里算算账吧。
首先，房价飙升导致我不可能再买到这个地区的房子。２００４年我花７０００多元一平方米买到现在的房子，可现在已经到了１．２万元～１．４万元！
其次，如果买别处的我能够承担的房子必将产生一个交通成本上涨问题。如果我现在再去买７０００元的房子，就会很远，上下班都成问题。
还有，房子退掉，在买到新房前，必将产生租房支出。这笔开支应该怎么算？
关于退房，我在网上找到这条资料：“水韵华庭”项目的２８套房屋的冬至日照不符合标准。据了解，开发商最终拟订的两种解决方案是：一为业主办理退房手续，参照该地段楼盘的目前房屋市场单价退房补偿；二为业主办理找房手续，在周边寻找相似房源，增减的房屋建筑面积参照市场单价多退少补。
我将以此作为证据请求法庭支持上述两个方案。不知道会不会有用。
日记２２：
大战刚刚开始
２００６年６月２７日
昨天开庭，我把我花了一整天的时间整理的请求诉说了。第一，换房；第二，市场价退房。
都不需要被告的律师反对，法官就告诉我说，如果我要求这两样，那就得把这个案子撤掉，重新立案，因为案由不一样了，原来我立的是侵权性质的案件，现在改成这两个要求，就变成合同纠纷了。
重新立案？现在这个案子从立案到开庭用了３个月。如果再重新立案那又是３个月，时间成本很高，而且在这个时间里，我们在精神上受到的煎熬更无法量化计算。
法官还提醒我关于诉讼成本问题：如果要求按市场价退房，那我就必须首先自己估计出一个房屋总价，比如说是１２０万元，这样我的诉讼费就很高。下一步就是法院找专门的物价机构对房屋的市场价格进行评估，一般评估出来的价格要低于市场实际价格，而且评估费很贵！更重要的是，一旦法庭不支持这一请求，那这些费就白交了！
于是我们在原告席上紧急磋商：近１０万元的诉讼费风险支出，实在是太可怕，超过了我们的心理及经济承受能力。
于是，面对高昂的维权成本，我溃退！
然后就只能要求噪音解决到标准内，并赔偿精神损失了。
法官问开发商的律师：从电梯维修到噪音合格，你们需要多长时间？结果律师非常真诚、坦率地说：我们准备在两个月后在另一个楼实验一种新的电梯安装方法，但是效果如何我们还不知道。
休庭了。
打这场官司的过程，就像在迷雾中走向一头怪兽并准备与其肉搏到底。在没有看到怪兽轮廓之前，我一会儿信心满满，斗志昂扬；一会儿顾虑重重，瞻前顾后；一会儿又无限憧憬胜利的喜悦快点来临。整个人就像是一个球，被一双莫名的大手抛来抛去，一会儿是火海，一会儿是冰窟。
终于看到怪兽的模样了，他丑陋、强大。我只能平静。
日记２９：
胜利突然来到
２００６年８月３０日
“亲爱的，我已经在家里折腾半个小时了，按了好几次电梯，真的没有声音了！真是不敢相信！我们的苦难就这样结束了吗？都不知道怎么表达我对你的感激之情了，幸亏你一直坚持才有解决的这么一天。”
以上是我的邻居于昨夜１０时３０分发在我博客里的留言，她对于这个胜利的突然到来感到不可置信，而我又何尝不是这样呢？昨天一整天，我写了好几个版本的胜利报告，想立即把这个好消息告诉大家。但是反反复复写了好几遍，总是词不达意。
是啊，胜利就这样不期而至了，显得那么轻易和不经心，显得和我们从前所经历的曲折和艰苦斗争没有任何联系。站在胜利面前，我显得茫然和无措。
我想，现在需要的，就是对我的开发商采取的治理措施给予宣传报道，告诉其他的开发商：其实解决噪音问题并不像他们想象的那样“属于国内技术难题，目前无法治理”，而且成本不是很高。请主动解决问题，而不是等待业主三番五次地投诉、上访、上告。 （下转Ｂ３版）
日记４０：
年终总结
２００６年１２月７日
２００６年无疑是我人生中最为显山露水的一年，因为在这一年中，做了３０多年安善良民的我，居然不安分地打起了噪音官司。
２００６年３月２７日，在我走进立案大厅前，根本没有料到，这一脚踏进的，是一个深不可测的山洞，而我的２００６年，终年没了灿烂阳光。
官司到现在还没有完，煎熬在继续，但让我欣喜的是，开发商现在已经开始给我的邻居们解决噪音问题，这意味着其余４栋楼的几百户人家就此将摆脱电梯噪音这个恶魔，还有同一个开发商的另一个楼盘，他们的电梯噪音问题也正在治理中！
这一年的官司之路，战斗着，也迷茫着。我总是在问，是不是我可以不打这个官司？是不是这个官司让我变得尖锐、偏执、愤青和病态？没有答案。但是反观我的２００５年，同样面对着电梯噪音，我和我的邻居们四处投诉，建委、环保局、市长热线、报纸和电视台，能够想到的地方我们都去了，但我们得到的，不是模棱两可的答复，就是没有任何回音，没有人能帮我们，在电梯噪音的折磨中白白浪费了一年的大好光阴。因此我觉得，２００６年，虽然痛苦依然，但这些承受是值得的！
我不想说战斗使我成熟、使生命充满意义。我想要的只是一家人在一起，没有噪音，充满阳光！我更希望，这个社会能让百姓少些权益保卫战！
日记４２：
拖，天底下最好的武器
２００７年１月１８日
周一的时候给法官打电话，向她汇报了我在网上找的检测单位。法官也没说什么额外的意见，就让我们第二天９时准到。
第二天，双方确实是按时到了。法官跟我说，因为是我推荐的机构，所以检测费用如果不超标就我出，如果超标就开发商出！当时我就蒙了，我说，这个费用不该我出。开发商负有治理效果的举证责任！
法官说，如果要开发商举证效果也可以，但是得由开发商自己选择检测机构。
开发商要找收费便宜的环保局来检测。可环保局明确答复说，对于电梯噪音这样的低频噪音，如果不是实在离谱儿，他们根本检测不出来！
最后，法官跟我说，她再跟开发商律师沟通，争取说服他们用那个“贵的”检测机构，但法官同时告诉我，可能性几乎没有。我想这可能又成为本案拖延审理的一个理由了，拖不起啊，再拖，这个案子还不得审到明年去！
日记６２：
再次开庭
２００７年５月１１日
昨天开庭持续３０分钟，主要涉及损害赔偿问题，对方律师认为根据《精神损害赔偿解释》的规定，我这不属于严重伤害，故坚决不同意赔偿；我方反驳：噪音损害是持续的潜在的目前无技术手段加以量化测量的，故必须赔偿。
日记６３：
等啊等
２００７年７月１７日
最近一直没有说什么，尤其是关于诉讼进程的，我现在已经是无言了。５月１４日进行了最后一次庭审，我们都觉得判决结果再慢也会在２００７年的上半年出来。可是，法院，总是能给人无限的惊奇。
昨晚和法官通电话，法官说：“你的案件比较典型，而且我们噪音的案子审理比较少，没经验，所以判得慢。估计很快就能出结果了。”
等啊等。
日记６６：
判决下来了，胜利了！
２００７年１１月９日
日记写到第６６回，官司终于判决下来了。
“本院认为（摘要）：开发商有维护电梯使之不对他人正常生活产生妨害的义务，其应承担因电梯噪音给他人造成损害而产生的赔偿责任。判决：开发商赔偿精神抚慰金６３００元；诉讼费１５７０元，由原告负担；２５３元，由被告负担；鉴定费１５００元，由原告负担。
非常庆幸自己选择了正确的路。如果我也像许多人一样等着别人采取行动，毫无疑问，我现在还在电梯噪音的苦海里挣扎。如果等待，我不知道这个标记会持续多久；因为这个标记，我的生存状态而变得比卑微更卑微，比怯懦更怯懦，比沉沦更沉沦。
很多时候，我也在反思，是不是我这样为了争取自己应该得到的权利挣扎，会被理解成太不安分、太无赖等。我想，很多人，包括那些正在遭受着不合理对待的人，因为已经把这种不合理当成一种常态，而对我这样“反常态”的分子加以排斥。
但是，请记住，一个权利的丧失和不懂得维护，会使你失去更多争取的勇气。“不公平”诚然是外界强加于你的，但如果你被动承受，不做任何反抗，这些不公平只会变本加厉。
很多人认为打官司花钱、费力、劳神、遭罪。我也是这么认为的。打官司，就像是一个人孤独地行走在空寂的山谷里，前后是看不到尽头的狭窄的两山之间的夹道，两侧是峭壁悬崖，只有你在恐惧中茫然向前，希望永远在前方，但你不知道永远有多远。
别被花钱、费力、劳神、遭罪吓住了脚步，也不要因为担心司法不公正而放弃权利。要知道，只有走过恐惧和孤寂的空谷，你才能到达大海享受阳光。
据《中国青年报》
