成武县伯乐集镇推行五个“一线工作法”

　　重心下移  关口前移

　　成武县伯乐集镇在人口计生工作中实行重心下移，关口前移，全面推行五个“一线工作法”，努力夯实基层基础工作 。

　　调研在一线展开。要求机关干部深入农村农户、田间地头、同群众同吃同住同劳动，培养感情拉家常，真正了解群众所需、所盼和实际困难，为决策提供广泛的群众基础。今年以来，党委、政府主要领导亲自带队，就群众生育意愿、村级计划生育服务管理、留守家庭子女教育、计划生育利益导向政策落实等课题进行广泛调研，先后收集群众意见、建议254条，根据调研结果，及时调整工作重心，进一步加强服务管理职能的发挥。针对存在的问题，制定了翔实的工作措施。

　　问题在一线发现。通过加大农村日常隐患和问题的排查力度，及时汇总上报，便于党委、政府采取相应措施加以处置。针对避孕节育措施落实、社会抚养费征收、农村计划生育家庭优待等群众关注的热点、焦点问题，该镇充分利用宣传车、明白纸、QQ、微信、微博等宣手段，在全面做好宣传教育的基础上，不断完善工作机制，提高优质服务水平，努力把矛盾解决在萌芽状态、把问题处理在初始阶段。

　　项目在一线推进。实行镇领导包联项目制度，包项目领导深入基层检查、督促、指导项目优质快速推进。该镇承担了避孕药具均等化服务、文明倡导、新型生育文化建设三个人口计生项目，党委、政府通过加大资金投入、完善工作制度、规范项目管理等措施，项目建设已取得阶段性成果。

　　服务在一线跟进。伯乐集镇自年初就在计生系统开展了“内强素质、外塑形象”活动，着力加强服务技能、服务水平建设。使孕期、产后、术后、药具随访常态化。在村级广泛推行了计划生育政务公开，把计划生育政策、证件办理流程交给群众。在镇计划生育服务大厅，推行微笑服务、服务文明用语、首接负责制，让群众真正感受到优质服务带来的变化。（徐海峰  陈兴长）