李荣刚：做好“电子警务” 服务群众有备而战

小探头牵出大案件，李荣刚所长讲述破获的一起砸汽车盗窃案件（曹亮 摄）

“读书使人进步”，在日常繁忙的派出所工作中，李荣刚总是抽出时间来读书，书不离手。他说，读书最大的作用是给人以精神食粮，以更好的工作。（曹亮 摄）

李荣刚所长做客所长在线，畅谈“电子警务”在社区治安工作中的作用。（曹亮 摄）

     大众网济南1月4日讯（记者 王磊）今天上午，济南市公安局天桥区分局纬北路派出所所长李荣刚做客“所长在线”。针对辖区内“两站一街”及开放式小区存在的复杂治安情况，纬北路派出所进行了警务创新，通过搭建“电子警务”这个平台来更好得服务和救助群众。
     电子警务“因地制宜” 辖区信息“一张图”

    “电子警务做到了公安的基础基层工作信息化，为我们打击犯罪、治安防范和更好的服务群众打下了坚实的基础。”谈到“电子警务”，李荣刚所长话语中充满自信，他介绍说，纬北路辖区主要以居民楼小区为主，而且又是敞开式的，电瓶车、自行车经常被盗，但是由于价值比较小，案发后老百姓也不愿意到派出所报案，因为怕麻烦。但一旦破获了案件，民警们往往由于找不到失主，使这类犯罪嫌疑人不能得到及时打击。

    为了解决类似的困难，纬北路派出所将公安大走访和公安工作信息化结合起来，让民警带着工作任务到老百姓家里去，用数码相机居民楼周围的环境都拍下来，同时居民的联系方式、交通工具，包括自行车、电瓶车、摩托车等它们的特征，电瓶车的厂牌型号号等等信息一并录入电子警务系统。这样在以后工作需要时，民警们轻点鼠标，电脑的主界面上就显示出辖区内所有的人员信息。

    帮助特困群众 拉近警民距离

    许多网友获许会问，在电子警务的建设中，有些信息老百姓不愿向不熟悉的人透露，民警们是怎么能够跟大家打成一片，拿到这些信息的？

    “我们真心真意为群众做好事、办实事，所以我们的社区警务正因为搞得这么扎实，拉近了我们的距离”李荣刚介绍说，现在随着时代的发展，人们的生活方式、价值观念、居住形式都发生了很大的变化，过去在四合院生活，大家比较熟悉，但是现在在居民楼里，大家可能相见不相识，为了破解这个难题，纬北路派出所对民警提出了要求，“既能敲得开们，又能进得了家。”

    李荣刚举例说，有两个事例可以对他们的工作做一个很好的诠释。他说，该所有一个民警在走访的时候，发现一个特困群众，丈夫早年去世，一个人拉扯女儿，靠低保金生活，生活十分艰难，所里得知情况后，经过多方努力给她找了工作，既解决了这个特困家庭的就业问题，又解决了她的生活难题。这个居民得到“实惠”后，到处夸所里的民警，在她的宣传和发动下，整栋楼都知道民警到社区来除了核对信息，还给大家解决难题和生活上的困难，这一发动，大家都觉得这个事非常好，都理解了派出所的社区警务，进而也支持民警们的工作。

    李荣刚还说，还有一次派出所的工作需要用借百姓的后阳台，因为工作做在前，这个居民就把钥匙放心的交给了所里的民警，这靠得就是良好的警民关系。
    辖区小吃摊建“档案” 服务群众显神威

    “电子警务为我们打击犯罪做了前期的准备，可以说是有备而战，在服务群众方面发挥了神威。”说起电子警务的威力， 李荣刚以一起治安案件举例说，今年6月13号，辖区内发生一起打架斗殴案件，在电子警务系统的帮助下，接到报警后，民警及时赶到现场控制形势，将嫌疑人及时逮到派出所，当民警们把前期相应的录像资料拷回来，当给嫌疑人播放录像时，嫌疑人无言以对。这个案子得到了圆满和妥善处置，受害人已经满意，达到了案结事了。

    李荣刚介绍说，在该所辖区内，火车站每天流动人口在4万左右，北园大街号称称济南金街，这样辖区小吃摊点管理成了一大难题。由于小吃摊的就吃人员成分比较复杂，而且极易酒后滋事，造成打架类的案件，由于发案时间比较晚，而且人员相互关联性比较差，所以说案件的后期处理非常困难。在充分调研的基础上，纬北路派出所将辖区所有小吃摊的摊主建立档案，纳入民警的管理视线，一旦发生的治安刑事案件，民警第一时间到达处理。

    李荣刚估计，电子警务的完全建成大概需要两年的时间，它将在服务群众和救助群众方面搭建起一个很好的平台。