小伙子来现场求助，张所长解疑答惑

   大众网济南10月11日讯（记者 韦辉）“我老家是梁山的，我奶奶在一次火灾中不幸身亡，我觉得里面有疑点。”今天上午，由大众网、济南市公安局和生活日报联合举办的大型访谈节目《所长在线》刚刚结束，张华所长就接到一个热线电话。一位外地来济的小伙子家中遇到变故请求当面咨询，虽然不是自己辖区的案子，张所长还是耐心地给小伙子分析问题，并留下电话随时给小伙子表示可以随时接受求助。
    今天上午，由大众网、济南市公安局和生活日报联合举办的大型访谈节目《所长在线》在大众网如期举行。9点45分左右，“96709”热线响起，一位外地来济的小伙子家中有事，请求当面咨询所长。
    见面后经过了解大家才知道，原来小伙子家是济宁梁山的，今年9月份的一个晚上，他奶奶家中突发大火，奶奶被活活烧死。小伙子说当时奶奶的母亲也就是他的太姥姥也在同一间房子里睡觉，“太姥姥90多岁了能自己爬出来，我奶奶只有70多岁身体更好，为啥反而死在被窝里？”小伙子觉得其中有疑问。今天得知派出所长做客大众网，“虽然知道济南的所长管不到我家里的事，但就是想过来咨询一下心中的疑惑。”该小伙子说。
    针对小伙子的疑问，张华所长说因为没有到现场，只能根据小伙子的描述帮他分析分析。“一个原因有可能是有人故意纵火，第二个原因有可能是个人用火不当造成的。”张华说，现在电器较多，电线短路等原因都可能导致火灾发生。
    张华建议，小伙子应该到当地公安机关提出自己的疑惑，“因为这种事情公安机关肯定会重视的，有可能现在还在调查中！”“谢谢你，我知道该怎么做了，回头就给家人说，让他们去问问。”小伙子表示经过所长的分析，心中明朗了很多。
    小伙子告诉记者，奶奶出事后他处理完就回济南上班了，但是越想越不对劲，总觉得里面有问题，昨天在看到“所长在线”的预告后，今天专程来到大众网现场当面请教一下，让张所长帮忙解开心中的疑惑。
    小伙子临走时，张华还给他留下了自己的手机号：“谢谢你对我的信任，以后有什么不明白的地方可以随时找我！”